Konsultants-pārdevējs: pienākumi un darba veids

Tirdzniecības konsultants ir viens no populārākajiempozīcijas mūsdienu pasaulē. Protams! Cik daudz veikalu un iepirkšanās centru apkārt! Joprojām ir tikai iedomāties, cik daudz darba meklētāju ir nodarbināti tajās. Ņemot vērā šo profesijas izplatību un tā nozīmīgumu, ir svarīgi, lai darba meklētāji precīzi zinātu, ko konsultantu pārdevējam vajadzētu būt iespējai darīt. Šāda darbinieka pienākumi ir ļoti daudzi, kurus uzreiz nevar teikt.

Tātad, ko pārdevējs konsultē savā darbavietā?

Neskatoties uz piedāvātajām precēm, šāds darbinieksbūtu jāspēj skaisti un kompetenti sarunāties ar klientiem, būt morāli un mutiski gatavi iebildumiem un pretenzijām. Mierīga ievērošana jebkurā situācijā ir pārdevēja īpatnējs pienākums. Viņam vienmēr vajadzētu būt pieklājīgiem, draudzīgiem un uzmanīgiem pat gadījumos, kad tas nav vēlams.

Konsultants-pārdevējs: pienākumi

Pārdevēja-konsultantu veikala pienākumsir radīt labus apstākļus klientiem, saglabājot veikalu kārtībā. Tas ir tas, kurš veikalā ievāc un organizē preces, uzrauga tirdzniecības procesu, apkalpo klientus, konsultē tos, aprēķina pirkuma cenu un iepako to. Informē vadību par visām problēmām, tostarp problēmām ar precēm un patērētājiem, kā arī pārdevēju-konsultantu.

Pārdevēja-konsultanta pienākumi veikalā arī ietver:

- pircēju un trešo pušu preču bojājumu novēršana, zādzības novēršana;

- Preču sagatavošana saņemšanai un pārdošanai (pieejamības, nosaukuma, daudzuma, marķējuma, izskatu, lietojamības pārbaude);

- preču izvietošana pa grupām vai veidiem, kā arī citi kritēriji;

- informēt veikalu par trūkumu vai neatbilstību pārvaldību;

- cenu marķējuma pieejamības pārbaude;

- izsekot patērētāju pieprasījumam pēc konkrēta produkta;

- Preču aprakstu sagatavošana, ko pircējs vēlas redzēt veikala sortimentā.

Papildus iepriekš minētajiem pārdevēju-konsultantu galvenajiem pienākumiem šādai personai vajadzētu būt iespējai ieinteresēt pircēju, piedāvāt viņam alternatīvu iespēju, ja nav vēlamā produkta.

Pārdevējs-konsultants, kura pienākumi ganmaz, bet prasa atbildību un fokuss vienmēr ir jābūt labā stāvoklī. Šajā rakstā ir minēti tikai galvenie pārdevēju pienākumi. Tas ir saprotams, ka, atkarībā no pārdoto preču, īpaši darbs būs atšķirīgs. Piemēram, pārdošanas datortehnikas veikalā vienmēr būtu informēti par jaunu produktu, lai saprastu pilnīgi visu, sniedzot klientiem pētīt funkcionalitāti un darbības principiem katrai ierīcei, un pats veikala darbinieku mēbeles pienākums orientēties tehnoloģijas preču ražošanai, tās tehnisko īpašības un citi jautājumi saistībā ar mēbelēm.

Ja persona vēlas uzsākt aprakstītās pozīcijasPārdošanas (pienākumi un tiesības, ko nosaka darba devējs darba aprakstu), kopsavilkumā būtu jāiekļauj ar savu pieredzi šajā jomā, un intervijas laikā, lai parādītu sabiedriskumu, laipnību un inteliģenci.