Booking.com: rezervācijas anulēšana. Kā es varu atcelt rezervāciju?

Tiešsaistes rezervēšanas sistēma - tas ir visvairākPopulārs resurss neatkarīgai meklēšanai un dzīvesvietas reģistrēšanai visā pasaulē. Gandrīz visi interneta lietotāji vismaz vienreiz ir ieradušies, lai uzzinātu par viesnīcām, nosacījumiem un cenām. Katru dienu caur "Buking" tiek veikti simti darījumu. Tomēr šodien mēs esam ieinteresēti atcelt rezervāciju.

Rezervācija.com ir reklāmas resurss, kura mārketinga paņēmieni ir paredzēti tūlītējai noklikšķināšanai uz pogas "rezervēt tūlīt". Dažreiz šāds solis ir bezcerīgs, un nākamajā dienā cilvēks domā par to, kā no jauna panākt darījumu.

Sistēmas priekšrocības

Kāpēc arvien vairāk cilvēku izvēlas ceļojumu aģentūru vietā Booking.com?

• Rezervācijas atcelšana šim resursam nerada nepatīkamas sekas lietotājam. Bet vairāk par to vēlāk.

• Balstoties uz milzīgu viesnīcu, viesnīcu un pansionātu izvēli.
• "Rezervēšana" ir optimālās izmaksas. Turklāt, ja tiek atrasta labāka cena, resurss apņemas atgriezt starpību.
• Nav nekādu risku izmest papildus naudu, ja pēkšņi ceļojums nenotiek.

Pēdējais punkts prasa skaidrojumu. Kāpēc pēc tam ievadiet kredītkartes informāciju, rezervējot istabu? Tas ir ļoti vienkārši. Lai klients nezustu, kurš rezervē telpas labi un pa kreisi tāpat kā jebkurā gadījumā.

Viesnīcas garantija

Šai pusei tiek nodrošināta datu ievietošanapar Booking.com. Rezervācijas atcelšana ir iespējama, taču, ievērojot līgumā noteiktos nosacījumus, viesnīca var atcelt norunāto summu. Pievērsiet uzmanību nevis uz visu izmitināšanas vietu, bet tikai uz deklarēto. Visbiežāk tas ir vienas nakts izmaksas. Starp citu, šāds pasākums ir spēkā tikai tad, ja klients neiesniedz ziņojumu par mainītajiem plāniem.

Vairumā gadījumu viesnīcastāvoklī, pēc vienas un tās pašas politikas seko Booking.com sistēma. Viesnīcai atcelšana ir jāveic bez maksas vismaz vienu dienu pirms reģistrēšanās. Dažos gadījumos noteikumus var pastiprināt līdz 3-7 dienām, bet tas visticamāk ir nepieciešams pasākums.

Jūsu kartes dati

Visi ir satraukti, kadievadiet savu kredītkartes informāciju par dažādiem resursiem. Neuztraucieties, šeit viņi ir pilnīgi aizsargāti. Viesnīcu rezervēšana tiešsaistē prasa apstiprinājumu, ka klientam ir nepieciešama summa. Šajā gadījumā nauda no kartes tiek norakstīta pēc darījuma pabeigšanas.

Pirms ievadāt datus, jums jāprecizēkonkrētas viesnīcas apstākļi. Ja kaut kas jums šķiet neizdevīgs, labāk atturēties no darījuma. Vienmēr ir iespēja sazināties ar viesnīcu un uzdot skaidrākus jautājumus. Tā kā, kad no kartes tiks iekasēta soda procenti, ir par vēlu izpētīt izvēlētās viesnīcas apstākļus. Dažos gadījumos summa var būt daudz augstāka nekā vidējā, piemēram, uzturēšanās telpā 2-3 dienas. Un, ja jūs atsakāties rezervēt laiku, tad viesnīca ir pienākums atdot naudu piecu dienu laikā. Kā jūs varat redzēt, viesnīcu rezervēšana tiešsaistē ir ļoti ērta un diezgan droša.

Kā maksāt

Izskatās naudas izņemšanas procedūrašādi. Kad jūs aizpildīsiet nepieciešamās veidlapas, viesnīca nosūtīs pieprasījumu savai bankai par līdzekļu izņemšanu. Protams, izmantojot aprakstīto tiešsaistes resursu. Banka noraida pieteikumu, ja kontā nav pietiekami daudz naudas. Šajā gadījumā jums nav jādomā, kā atcelt viesnīcas rezervāciju sadaļā "Rezervācija", viss notiks automātiski. Par šo resursu noteikti paziņos. Starp citu, lūdzu, iepriekš norādiet bankā, vai jūsu kartē ir iespējama šāda darbība. Dažās iestādēs naudu nevar norakstīt bez īpašas īpašnieka atļaujas.

Apstiprinājums

Runājot par to, vai tas ir iespējams atcelt rezervāciju, mēs atzīmējam, ka vienkāršākais veids, kā izvairīties no kļūdām. Šim nolūkam tiek piedāvāti vairāki apstiprinājumi "Rezervē".

Pēc darbības pabeigšanas sistēma nosūta uz pastuvēstule ar spēju to izdrukāt. Noteikti rīkojieties šādi. Burts satur visu informāciju par viesnīcu: nosaukums, adrese, tālruņa numurs un dati par viesiem. Rūpīgi izlasiet saturu. Šajā dokumentā viesnīca informē jūs par darījuma anulēšanas noteikumiem.

Rezervācijas kontrolsaraksts

Pēc iepriekš minētās vēstules saņemšanas neaizmirstiet vēlreiz noskaidrot, vai viss ir pareizi. Vēstule norāda saiti uz lapu booking.com, kur jūs varat redzēt savu rezervāciju.

Lai pārbaudītu nosacījumus, datumu un daudz ko citudatiem, jums jādodas uz savu biroju. Ekrāna augšējā rindā jūs redzēsiet izvēlnes elementu "Manas rezervācijas". Tas glabā datus par visiem darījumiem, kas tiek veikti šajā resursā. Pat tie braucieni, kas tika veikti vai atcelti agrāk, arī atradīsies to atspoguļošanā šeit. Starp citu, noteiktu resursu booking.com iegūst informāciju par klientu, pamatojoties uz to vēsturi.

Pārvaldiet savu rezervāciju

Jūs varat izvēlēties pogu "Skatīt rezervāciju". Tagad jūs apmeklējat lapu ar informāciju par cenām un rezervēto viesnīcu. Šeit katrs klients var izmainīt pasūtījumu pēc saviem ieskatiem. Ja jūs domājat, kā atcelt viesnīcas rezervāciju, tad jums vajadzētu sākt no šejienes. Lapā varat mainīt maksājuma kartes datus, izvēlieties citu istabu viesnīcā. Ja šie pasākumi būs piemēroti jums pilnīgi, tad noklikšķiniet uz pogas Saglabāt izmaiņas un saņemt apstiprinājumu par labojumiem pasta ziņojumā.

Anulēšanas politika

Dažreiz dzīvei ir pārsteigumi, bet jums tas navjums var būt laiks, kas jums nepieciešams ceļot. Šajā gadījumā jums ir arī jādodas uz jūsu personīgo lapu. Neaizmirstiet, ka tas ir ārkārtējs pasākums, kas var apdraudēt naudas sodu. Tāpēc pārbaudiet, vai beidzies termiņš bezmaksas atcelšanai. Tas ir atzīmēts uz indikatora, kas atrodas tieši dialoglodziņa centrā. Turklāt saite uz atcelšanu tika nosūtīta jums no resursa, nosūtot darījumu.

Sodi

Stingri sakot, viņi izstāda viesnīcas. Šis pasākums ir nepieciešams, jo numurs bija dīkstāvē, gaidot jūs noteiktā datumā. Dažreiz nav laika atrast jaunus viesus, un iestādei ir zaudējumi. "Rezervēšana" ir tikai instruments vai saikne starp klientu un viesnīcu.

Bet parasti naudas sodi ir ļoti individuāli. Dažas viesnīcas ir pilnīgi uzticīgas rezervējuma anulēšanai. Citi, gluži pretēji, pat tad, ja klients ir iepriekš pieņēmis lēmumu, joprojām atcels sodu. Tāpēc pirms darījuma veikšanas uzmanīgi izlasiet katras viesnīcas noteikumus. Tad atteikties no līguma būs daudz grūtāk.

Kā to izdarīt bez naudas

Kā atcelt rezervāciju sadaļā "Rezervācija" bez jebkādassekas? Vienīgais veids, kā to izdarīt, ir ievērot termiņu bezmaksas atcelšanai. Šajā gadījumā, ja nauda tiek norakstīta no kartes, jums būs iespēja vērsties tiesā. Bet gadās, ka persona atceras pārāk vēlu. Vainot par šo dzīves ritmu, bet lielākā daļa no paša slinkums un nolaidību. Tad jūs varat iet vienā no šiem veidiem:

• Pirms darījuma atcelšanas pārskaitiet naudu no kartes uz citu kontu.
• Ja tas nav iespējams, dodieties uz banku un iestatiet aizliegumu atcelt bez jūsu piekrišanas.
• Ja norakstīšana jau ir notikusi, tad nauda netiek atgriezta.

Šīs metodes negarantē, ka viesnīca netiks atrastaveids, kā no jums savākt naudu. Turklāt tie nav ļoti vēlami. Tāpēc daudz labāk ir pievērst uzmanību darījumiem, kas tiek veikti, un saglabāt dienasgrāmatu, lai jūs neko neaizmirstat. Ja ir radusies ārkārtas situācija, vispirms dodieties uz vietni un atceliet rezervāciju, pēc tam sazinieties ar viesnīcu un atvainojieties.