/ / Neverbālā un verbālā komunikācija

Nekverabāla un verbāla komunikācija

Cilvēki pastāvīgi mijiedarbojas viens ar otru. Sakaru laikā tie nosūta šo vai šo informāciju. Pārvietošanas veidi var būt dažādi. Galvenais nošķir verbālās un neverbālās saziņas līdzekļus. Kāda ir viņu atšķirība? Vienkārši sakot, pirmajā gadījumā tiek lietoti vārdi, bet otrajā - tos neizmanto.

Verbālā komunikācija

Sāksim kārtībā. Vārdiska komunikācija izmanto cilvēka runu zīmes sistēmas veidā. Patiesībā mēs esam - tas ir vienkāršākais veids, kā arī informācijas pārsūtīšanai. Šis viedoklis var apstiprināt ar to, ka ar tās palīdzību jūs varat nosūtīt informāciju nezaudējot nozīmi, turklāt, ātri un droši. Verbālās komunikācijas stili ir atšķirīgi. Runa, savukārt, var būt ne tikai mutiska, bet arī rakstīta. Mutes dobums ir sadalīts monologiskā un dialogiskā veidā.

Dialogs ir visizplatītākais veidsmutiskā runa. Mēs varam teikt, ka šī ir saruna, ko atbalsta divi sarunu biedri. Tās laikā viņi abus nosūta un saņem jebkādu informāciju. Veiksmīga verbāla saziņa būs šeit tikai tad, ja abi pavadoni patiešām saprasīs, ko viņi saka, un pienācīgi uztver to, ko viņu pretinieks teica. Tas ir ļoti svarīgi. Pretējā gadījumā tiek pārtraukta verbālā saziņa.
Monologs ir cita veida mutiska runa. Atšķirībā no dialoga, kad monologs runā tikai vienai personai. To personu skaits, kas saņem informāciju, var būt neierobežots. Monologam vienmēr ir sarežģīta konstrukcija, jo jebkura domāšana ir loģiski jāpabeidz. Visa informācija ir jānorāda konsekventi.

Arī verbālā komunikācija ir rakstītarunas Cilvēki to iemācījušies daudz vēlāk nekā mutiski. Tas radās tāpēc, ka cilvēkiem bija nepieciešams sazināties (pārsūtīt informāciju) attālināti. Arī tā izskats ir saistīts ar nepieciešamību nodot savas zināšanas nākamajai paaudzei. Tas sākās ar piktogrāfiju. Ar šo terminu ir rasējumi, kurus senie cilvēki atstāja uz alu sienām.

Neversāls sakari

Šis saziņas veids nav tas, kascits kā īpaša personas rīcība, ar kuras palīdzību viņš labprātīgi vai nevēlamā veidā cenšas sniegt jebkādu informāciju. Bieži vien cilvēks var pateikt vairāk par to, ko viņš saka. Nonverbalā komunikācija ir sistēma, kas sastāv no pazīmēm, neverbāliem simboliem, kodiem. Persona var nosūtīt informāciju ar skatiena palīdzību, žestiem, balsi (intonācija, taimbrs), seju (sejas izteiksmes) un visu ķermeni.
Izmantojot neverbālo komunikāciju, personavar parādīt savu attieksmi pret notiekošo, izteikt vēlmi sākt vai turpināt sarunu. Psihologi vai cilvēki, kuri pat ir maz iepazinušies ar psiholoģiju, labi zina, ka daudzus secinājumus var izdarīt, pamatojoties uz to, kā persona sarunas laikā uzturas. Piemēram, slēgta stāja nozīmē, ka cilvēks nejūt līdzjūtību pret savu pretinieku, un atklāta poza norāda, ka viņš ir ieinteresēts sarunā un ir gatavs to turpināt.

Var norādīt pastāvīgu sitienuka cilvēks ir. Ir konstatēts, ka sarunā ar vairākiem pretiniekiem uzreiz cilvēks (ja viņš sēž) pagrieza ceļus uz to, kuram viņš labāk saistīts, vai kura viedokli viņš uzskata par pareizu.

Ar balsi un izskatu cilvēki parasti izteikt savuattieksme pret notiekošo. Persona, kas lieto mutvārdu verbālos saziņas līdzekļus (tas ir, runā), var piešķirt dažām vietām savā runā īpašā toņa veidā. Tas pat var pilnīgi mainīt runāto nozīmi (piemēram, cilvēks var teikt kaut ko ironisku).
Ir svarīgi atzīmēt, ka neverbālās saziņas līdzekļus bieži izmanto mums pilnīgi neapzināti. Tas nozīmē, ka dažreiz jūs varat viņiem uzticēties vairāk nekā vārdi.

Lasīt vairāk: