/ / Kā atšķiras derīguma termiņš, garantijas laiks un kalpošanas laiks?

Kā atšķiras derīguma termiņš, garantijas laiks un kalpošanas laiks?

Par visām rūpniecības precēm un veiktajiem darbiemražotāji un izpildītāji var noteikt derīguma termiņu, kā arī norādīt to garantijas termiņu. Saskaņā ar šiem noteikumiem pārdevējs uzņemas pilnu atbildību par precēm, un pircējam ir tiesības iesniegt prasību par viņu kvalitāti, kā arī prasīt atlīdzību par radušos zaudējumiem.

Ir saraksts ar produktiem, par kuriemDerīguma termiņš ir obligāts. Pretējā gadījumā, ja neesat norādījis uzglabāšanas periodu vai derīguma termiņu, ir noteikumi, par kuriem varat iesniegt prasības.

Terminu derīguma termiņš un uzglabāšanas laiks, kā arīkalpošanas laikam ir dažādas vērtības, tāpēc pircējam ir jāzina. Svarīgi, lai jūs zināt šos noteikumus, jo šajās termiņos, jūs varat veikt, lai pārdevējs vai izpildītājs atlīdzībām, kā arī var pieprasīt kompensāciju par zaudējumiem.

Pakalpojumu sniegšanas termiņš ir periodskas saskaņā ar likumu "Par patērētāju tiesību aizsardzību", ražotājs uzņemas atbildību par precēm, un ir atbildīgs par visiem konstatētajiem trūkumiem.

Pakalpojuma sniegšanas laikā jums ir tiesības:

- iegādāto preču remonts un apkope;

- izvirzīt prasības attiecībā uz konstatētajām nepilnībām;

lai kompensētu zaudējumus.

Ja kalpošanas laiks nav iestatīts, varat to izdarītiesniegt savus prasījumus 10 gadus no pirkšanas brīža un, ja tas nav precizēts, tad kopš tā izlaišanas, kas jāapliecina dokumentācijā. Ražotājam nav pienākums noteikt preču kalpošanas laiku, tas ir viņa tiesības. Tikai precēm, kuras pēc noteiktā laika perioda beigām var radīt briesmas personai, ražotājam ir jānosaka derīguma termiņš.

Derīguma termiņš ir periods, pēc kura produkts tiek pasludināts par nederīgu tā turpmākai lietošanai.

Šajā periodā jūs varat:

- izvirzīt prasības attiecībā uz visiem konstatētajiem preču trūkumiem;

- prasīt zaudējumu atlīdzību.

Derīguma termiņš ir jānosaka šādām precēm:

- visiem pārtikas produktiem;

- smaržām un kosmētikai;

- par saražotajām zālēm;

- par saražotajām mājsaimniecības precēm un citām līdzīgām precēm.

Ja preces, kuras esat iegādājies, navnoteikt atlikušo derīguma termiņu, lietotājs var iesniegt jebkādas sūdzības saprātīgā laika, kurā dažādu preču būs atšķirīgs, bet ne vairāk kā 2 gadi no brīža, kad tās iegādātas.

Garantijas periods ir periods, laikākas, ja produktā ir trūkumi, ražotājam jāatbilst pircēja prasībām. Šajā periodā jums ir vislielākās tiesības iesniegt pretenzijas par nopirktā produkta vai veiktā darba konstatētajām nepilnībām.

Norāde uz garantijas periodu ir arīpareizi, nevis tieši ražotāja pienākums. Ja tā nav instalēta, tad visas prasības, kuras jums ir tiesības veikt saprātīgā laikā, kas nevar pārsniegt 2 gadus no pirkuma veikšanas brīža.

Gadījumā, ja garantijas periods darbam vai pakalpojumam, kuru neesat instalējis, varat iesniegt prasību arī uz laiku no 2 līdz 5 gadiem no brīža, kad tie tika saņemti.

Pēc preču derīguma termiņa beigām pārdevējs vai ražotājs nav atbildīgs par izraisītajiem darbības traucējumiem, izņemot gadījumus, kad patērētājs tiek nodarīts kaitējums.

Atlīdzība par zaudējumiem tiek veikta šādos gadījumos:

- izstrādājumam nav nedz lietojuma, nedz beigu datums, lai gan tie ir paredzēti ar likumu;

- patērētāji nesniedza pilnīgu informāciju par produkta dzīvi;

- pircējs netika informēts par konkrētām darbībām, kas jāveic pēc noteiktā laika posma;

- produkts, kurš pēc derīguma termiņa beigām rada briesmas personai.

Lasīt vairāk: