/ / Ko Rospotrebnadzor pārbauda? Ko darīt, ja Rospotrebnadzor ieradīsies ar čeku?

Ko pārbauda Rospotrebnadzor? Ko darīt, ja Rospotrebnadzor ieradīsies ar čeku?

Daudzi uzņēmumi ir jārisinaFederālais Patērētāju tiesību aizsardzības un cilvēku labklājības uzraudzības dienests. Vai, ja vieglāk, Rospotrebnadzor. Iestāde var izdot rīkojumu, naudas sods. Tomēr uzņēmumiem ir iespēja izvairīties no iespējamām sankcijām no aģentūras. Kā uzņēmējs var veidot kompetentu mijiedarbības stratēģiju ar Rospotrebnadzor?

Rospotrebnadzor pilnvaras

Kādas ir šīs nodaļas pilnvaras? Ko pārbauda Rospotrebnadzor? Šī iestāde darbojas, pamatojoties uz Krievijas Federācijas valdības 2004. gadā parakstīto regulu. Viņa pilnvaras ir pietiekami plašas. Šeit ir galvenais:

  • Sanitārijas kategorijas tiesību normu ievērošanas uzraudzība;
  • normatīvo aktu, kas vērsti uz patērētāju tiesību aizsardzību, ieviešanas kontrole;
  • to uzĦēmēju darbību uzraudzība, kuri nodarbojas ar to preču pārdošanu, kuras veic darbu vai sniedz pakalpojumus, lai ievērotu likumā noteiktos noteikumus;
  • karantīnas kontroles ieviešana uz Krievijas Federācijas robežas;
  • valsts produktu vajadzībām iepirkto produktu kvalitātes un drošības uzraudzība (piemēram, milti, maize, makaroni) un lai to ievietotu valsts rezervē;
  • uzraudzīt miltu, maizes un makaronu kvalitāti, kas ievesti Krievijas Federācijā vai eksportēti no valsts.

Cits tiesību avots, kas regulē darbuaģentūras - Administratīvie noteikumi, kas atspoguļo aspektus izpildes Rospotrebnadzor valsts funkcijas, kas saistītas ar darbības pārbaudi, par organizācijām, uzņēmumiem un privātpersonām par tēmu darbības prasībām sanitāro tiesību aktu un citu tiesību aktu, kas attiecas uz patērētāju aizsardzības jomā, kā arī normu pašreizējos likumos, regulējot preču pārdošanu, darba izpildi un pakalpojumu sniegšanu. Šis dokuments ir īpaši interesanta, jo tā atspoguļo galvenos algoritmus pārbaužu. Darbības Rospotrebnadzor arī regulē Federālā likuma "Par aizsardzību tiesību juridiskām personām un individuālajiem uzņēmējiem", kas paredzēti, lai palīdzētu uzņēmumiem realizēt savas likumīgās tiesības uz auditu valsts un pašvaldību institūciju uzraudzībā vai kontrolē.

Kurš var pārbaudīt Rospotrebnadzor

Kāda veida uzņēmumi var tikt pakļautidepartamenta pārbaude? Saskaņā ar spēkā esošajām likuma normām Rospotrebnadzor ir tiesības pieteikties gandrīz visiem uzņēmumiem, kas sniedz pakalpojumus privātpersonām. Organizatoriskā un juridiskā uzņēmējdarbības forma nav svarīga. Rospotrebnadzor pārbaude var ietekmēt IP, mazu LLC vai liela mēroga AAS. Zonas, kas var būt interesantas aģentūrai ar lielāko varbūtību:

  • personīgai lietošanai paredzētu preču mazumtirdzniecība;
  • (- tiek ņemti vērā visiem pakalpojumiem, kas nozīmē rašanos patērētāju attiecības, tostarp, piemēram, aizdevumi, apdrošināšanas, bet ne tikai) pakalpojumu sniegšanu.

Kādas pārbaudes Rospotrebnadzor

Pārbaudes tiek uzsāktas, pamatojoties uz dažādiemkritēriji. Vienmēr ir iespējams regulāri pārbaudīt Rospotrebnadzor. Savukārt, iespējams, ka inspektori apmeklēs nodaļu, iepriekš netiks reklamēti. Otro iespēju var ierosināt, piemēram, ar pircēja vai klienta sūdzību. Turpmāk rakstā mēs izpētīsim specifiskus faktorus, kas ietekmē notikuma rašanos atbilstošai verifikācijai.

Verifikācijas iemesli

Pirmais variants, kurā ir iespējama verifikācijaRospotrebnadzor: organizācija ir to personu sarakstā, kuriem departaments gatavojas apmeklēt saskaņā ar plānu. Attiecīgais dokuments atrodams orgānu tīmekļa vietnē. Parasti Rospotrebnadzor inspektoru plānotajai vizītei pievieno provizorisku paziņojumu pārbaudāmajai sabiedrībai.

Saskaņā ar tiesību aktiem,Rospotrebnadzor var veikt ikdienas pārbaudes ne retāk kā reizi trijos gados. Vienlaikus šāda veida procedūras ir jākoordinē ar prokuratūru. Informācija par to, ka šādas un tādas organizācijas ir pakļautas verifikācijai, kā minēts iepriekš, jānosūta aģentūras tīmekļa vietnē. Vai arī kā opciju plašsaziņas līdzekļos.

Vēl viena lieta ir neplānotas pārbaudes. Kā minēts iepriekš, viens no iemesliem viņu rīcībai var būt sūdzība no veikala pircēja vai jebkura pakalpojuma klienta. Parasti pilsoņu apelācijas sūdzība tiek vērsta uz departamenta teritoriālo struktūru - Rospotrebnadzor Maskavā vai Sanktpēterburgā. Bet klientu sūdzības nav vienīgie faktori, kas var ietekmēt pārbaudes uzsākšanu. Ir arī citi pamatoti iemesli. Piemēram, tie ir:

  • periods, kura laikā organizācija vaiuzņēmējam ir jāatbilst Rospotrebnadzor izdotajam rīkojumam par nepieciešamību novērst prasību pārkāpšanu, kas noteikti attiecīgo tiesību aktu līmenī;
  • ar departamentu sazinājās citiindividuālie uzņēmēji, valsts vai pašvaldību institūciju amatpersonas un Rospotrebnadzor uzskatīja, ka viņu apelācija ir atbilstoša viņu kompetencē;
  • uzņēmumā pastāvēja precedents, kas saistīts ar dabas vai tehnogēnas dabas ārkārtas situāciju, kas ir bīstama iedzīvotājiem.

Ņemiet vērā, ka ļoti "attiecīgie tiesību akti"var atspoguļot gan federālo, gan pašvaldību likumdošanu. Ja pilsēta, kurā reģistrēts uzņēmums, kuru pārbauda Rospotrebnadzor, ir Sanktpēterburga, šajā gadījumā kontroles un uzraudzības procedūrās tiks ņemti vērā ziemeļu galvaspilsētas vietējie tiesību akti.

Rospotrebnadzor Maskavā

Jāapspriež arī neplānota revīzijaar norēķinu prokuratūru. Ja pilsēta, kurā jāpārbauda Rospotrebnadzor, ir Sanktpēterburga, tad koordinācija jāveic ar ziemeļpilsētas prokuratūras struktūrām. Gadījumā, ja avārijas situācija kļuva par pamatu, aģentūrai jāpaziņo attiecīgajai tiesībaizsardzības iestādei 24 stundu laikā pēc neplānotās inspekcijas.

Pārbaudes priekšmets

Pieņemsim, ka mūsu uzņēmums gatavojas nodarītvizīte (tādas procedūras ietvaros kā plānotā inspekcija) Rospotrebnadzor. Kādi inspektori visbiežāk pārbauda? Speciālistu uzmanība var piesaistīt diezgan plašu objektu loku - telpas platību, apgaismojuma līmeni, ēkas dzīvojamo bloku atrašanās vietu (ja tajā atrodas uzņēmums). Iespējams, ka inspektoriem nepatīk fakts, ka daži ieejas ēkā atrodas tuvu privātiem dzīvokļiem. Uzņēmējdarbības izpēte par pārkāpumiem parasti tiek papildināta ar dokumentu izpēti, kas saskaņā ar likumdošanas prasībām ir uzņēmumam piederošs un ar kuru pēc tam izdod aktu.

Nepieciešamie dokumenti

Tātad, uz deguna - pārbaudiet, Rospotrebnadzor. Kas tiek pārbaudīts? Kā mēs jau teicām, minētā departamenta darbinieki var interesēt dokumentus. Kāda veida? Tas ir atkarīgs no organizācijas profila. Biežāk nekā nav, dokumenti atspoguļo dažādus secinājumus, ko izstrādājuši sanitārie un epidemioloģiskie dienesti. Dažos gadījumos var arī būt nepieciešams izdot atbilstības sertifikātus pārdotajām precēm vai produktiem. Starp dokumentiem, kurus aģentūrai būs jāpieprasa arī vairākos gadījumos, ir līgums ar specializētu organizāciju, kas nodarbojas ar cieto atkritumu eksportu (praksē tomēr šādus līgumus parasti paraksta telpu īpašnieks - ja uzņēmējs izīrē veikalu vai biroju, dokumenta kopija).

Rospotrebnadzor Sanktpēterburga

Pārbaudes inspektoriem var būt arī derīguma termiņipārdotie produkti, tad kā daži produkti ir salīdzināmi ar citiem produktiem, produktu satura temperatūras režīms un cita veida noteikumi. Ja darba devējs ir pieņēmis darbiniekus, Rospotrebnadzor, iespējams, lūgs jums parādīt uz tiem sastādīto veselības dokumentāciju (ja likumā noteikts, ka viņam ir jābūt, pamatojoties uz speciālistu aizņemtajām vietām), kā arī informācija par medicīnisko pārbaudi. Daudzos gadījumos aģentūra pārbauda arī darbinieku kombinezonas kvalitāti.

Vissvarīgākais dokuments ir ražošanas programmakontrole Tajā būtu jāietver galvenie noteikumi, kas atspoguļo ražošanas resursu izmantošanas noteikumus. Piemēram, kā tiek kontrolēts apgaismojuma līmenis telpā, temperatūra tajā, cik bieži tiek mazgāti speciālistu apģērbi. Eksperti uzskata, ka šis dokuments ir viens no tiem, kurus Rospotrebnadzor lūdz visbiežāk. Tāpēc Biroja izstrādāto revīzijas plānu lielā mērā var samazināt, lai uzraudzītu uzņēmējdarbības kontroles programmu pastāvēšanu.

Vēl viens svarīgs dokuments ir fondu reģistrsdezinfekcija. Tā īpatnība ir tāda, ka tā ir pakļauta iepriekšējai reģistrācijai pašā inspekcijas iestādē. Tas nozīmē, ka uzņēmumam tas ir jāformalizē iepriekš. Sods par viņa prombūtni ir diezgan iespaidīgs - 20 tūkstoši rubļu.

Sodi

Galvenais departamenta atbildes reakcija uz pārkāpumiemsanitārie un citi tiesību akti - naudas sodi. Vienlaikus viņiem tiek doti norādījumi, saskaņā ar kuriem uzņēmumam ir nepieciešams novērst pārkāpumus. Rospotrebnadzor naudas sods var sasniegt vairākus simtus tūkstošus rubļu. To definīcijas principi ir izklāstīti Krievijas Federācijas Administratīvo pārkāpumu kodeksā. Tajā pašā laikā organizācijai vai uzņēmējam ir tiesības pārsūdzēt naudas sodus.

Reaģēšanas stratēģija

Kādas pārbaudes Rospotrebnadzor, mēs uzzinājām. Tajā pašā laikā, tā būs noderīga, lai pētītu darbību secību, gadījumā, ja aģentūra nāk uz mūsu uzņēmumu, lai pārbaudītu. Kas jādara inspektora vizītes laikā?

Rospotrebnadzoras birojs

Vispirms jums vajadzētu iepazīties ar saturuviņa oficiālā identifikācija (un citu darbinieku līdzīgi dokumenti - ja ir vairāki inspektori). Ja viss ir kārtībā, tad ir lietderīgi lūgt Rospotrebnadzor kārtību, lai veiktu atbilstošu pārbaudes veidu. Šāda veida dokuments ietver vairākus obligātos datus. Proti:

  • norāde, kura konkrēta Rospotrebnadzor teritoriālā struktūrvienība veic revīziju;
  • Amatpersonu vārdi, kuri ir pienācīgi pilnvaroti veikt revīziju;
  • Ekspertu un partnerorganizāciju nosaukums, kas iesaistīti Rospotrebnadzor inspektoru darbā;
  • uzņēmuma nosaukums vai individuālā uzņēmēja vārds, attiecībā uz kuru tiek uzsākta revīzija;
  • informācija par revīzijas mērķiem, tās uzdevumiem, tiešajiem priekšmetiem un rīcības grafiku;
  • revīzijas uzsākšanas pamatojumu saraksts ar atsauci uz tiesību aktiem;
  • tiesību aktos noteikto obligāto prasību (ieskaitot pašvaldību) sarakstu, kuru ieviešanu organizācijai pārbauda;
  • informācija par darbībām, kas saistītas ar uzdevumu izpildes uzraudzību, lai sasniegtu audita mērķus - laika grafiku un sarakstu;
  • administratīvo noteikumu saraksts, kas attiecas uz pārbaudes procedūrām un darbību kontroles veidu;
  • dokumentu saraksts, kas organizācijai vai individuālajam uzņēmējam ir vajadzīgs, lai sasniegtu pārbaudes mērķus;
  • pārbaudes sākuma datums un tā pabeigšana.

Inspektoriem arī ir jāsniedz šīs rīkojuma kopija organizācijas vadītājam. Par to Rospotrebnadzor attiecīgajai teritoriālajai nodaļai jāuzliek zīmogs.

Verifikācijas elementi

Kā jau iepriekš teicu, inspektori var pārbaudīt diezgan plašu elementu ražošanas procesā. Kādas citas ievērojamas darbības var izdarīt departamenta speciālisti?

Ja inspektoridepartamentu mijiedarbība ir saistīta ar sanitārajiem ārstiem, tad šajā gadījumā, visticamāk, tiks pārbaudīti sanitārie un epidemioloģiskie pakalpojumi, kā arī atbilstības sertifikāti. Tas viss ir atkarīgs no uzņēmuma darbības profila, kā arī no pārdoto preču veida. Jo īpaši produkti, kuri obligāti jāapstiprina, ir atspoguļoti sarakstā, kas noteikts Valdības 2009. gada 1. decembra lēmumā Nr. 982. Kā atzīmē daži eksperti, atbilstošu dokumentu trūkums pārdotajām precēm ir viens no biežākajiem pārkāpumiem, ko atklāj Rospotrebnadzor inspektori.

Var pārbaudīt arī nodaļas speciālistiSanPiN atbilstības organizācija. Arī tad, ja mēs runājam par dokumentiem, Rospotrebnadzor var pieprasīt līgumus, kas noslēgti starp uzņēmumu un organizāciju, kas sniedz dezinsekcijas un deratizācijas pakalpojumus. Turklāt Rospotrebnadzor epidemioloģijas speciālisti var pārbaudīt, cik lielā mērā attiecīgo nolīgumu noteikumi tiek īstenoti praksē. Tas ir, lai redzētu, piemēram, vai telpā ir kukaiņi vai grauzēji.

Ja ne visas darbības ir likumīgas

Mēs apspriedām, ko Rospotrebnadzor testē,apsvēra attiecīgo kontroles un uzraudzības darbību nianses. Būtu lietderīgi noskaidrot, kādām darbībām nav jābūt departamentam. Tie ietver:

  • inspektoru veikta inspekcija par to, ka ir izpildītas prasības, kuras ieceļ citi departamenti ārpus viņu kompetences;
  • plānotas pārbaudes, ja organizācijas darbinieki vai viņu pārstāvji, kuriem jāpiedalās pasākumā, neatrodas darba vietā;
  • pieprasījuma dokumentus, informācijas sniegšana, produktu paraugi, ja tie nav iekļauti sarakstā, ko veido testa iekārtas;
  • atsaukt dokumentus, kurus nevar attiecināt uz kontroles un uzraudzības darbībām;
  • pieprasīt preču vai produktu paraugus, lai tos pārbaudītu pārbaudes kārtībā, neizsniedzot pienācīgi sagatavotu ziņojumu par attiecīgo paraugu ņemšanu;
  • ņemt paraugus no precēm, kas pārsniedz normas, kas noteiktas attiecīgajos reglamentējošajos dokumentos;
  • pārkāpt komercnoslēpumus, izpaust informāciju, kuru aizsargā attiecīgās likuma normas, ja tās tiek iegūtas revīzijas laikā (ja vien tiesību aktos nav noteikts citādi).

Rospotrebnadzor pārbaude

Kādas pārbaudes Rospotrebnadzor, kā arī kotās iespējamo darbību ierobežojumi, mēs noskaidrojām. Vissvarīgākais moments ir Biroja veiktās kontroles un uzraudzības darbības dokumentārā reģistrēšana. Organizācijām un uzņēmējiem būtu jāizveido īpašs grāmatvedības žurnāls, kas izsniegts no programmaparatūras, numurētas un arī apzīmogots ar uzņēmumu, kurā jāreģistrē informācija, kas atspoguļo pārbaudes aģentūras darbību. Katru reizi, kad ierodas teritoriālais Rospotrebnadzor, šajā žurnālā ir nepieciešams veikt atbilstošus ierakstus. Tiem jābūt šādiem datiem:

  • uzraudzības iestādes nosaukums;
  • datums, pārbaudes laiks;
  • juridisko pamatu kontroles un uzraudzības darbībām;
  • mērķi, pārbaudes uzdevumi;
  • pasākuma priekšmets, ko veic Birojs;
  • pārkāpumu saraksts;
  • informācija par inspektoru sastādītajiem protokoliem un receptēm.

Žurnālam vajadzētu norādīt arī vārdu, kā arīRospotrebnadzor pārstāvji, kuri tieši piedalījās revīzijā. Viņiem arī jāapstiprina informācija, kas atspoguļota attiecīgajā dokumentā.

Nobeiguma dokumenti

Pēc tam, kad Rospotrebnadzor veic revīziju, departamenta speciālistiem ir nepieciešams izstrādāt aktu par attiecīgo notikumu. Tam būtu jāatspoguļo kontroles un uzraudzības procedūru rezultāti.

Pārbaudiet Rospotrebnadzor, ka pārbaudiet

Akts tiek izdots divos eksemplāros. Tajā jābūt šādai informācijai:

  • datums, laiks, kompilācijas adrese;
  • Rospotrebnadzor struktūras nosaukums, kas veica revīziju;
  • datums, kā arī pasūtījuma numurs, saskaņā ar kuru tika veikta kontroles un uzraudzības darbība;
  • Audita veikšanas nodaļas speciālistu amatu nosaukums un iecelšana;
  • revidējamās organizācijas nosaukums, vadītāja pilns vārds vai viņa pārstāvis, kurš piedalījās kontroles un uzraudzības procedūrās (un arī līdzīga veida informācija par individuālo uzņēmēju);
  • datums, laiks, ilgums, verifikācijas adrese;
  • informācija par kontroles un uzraudzības darbību rezultātiem, Rospotrebnadzor speciālisti varēja identificēt pārkāpumus (tiesību aktu neatbilstības veids, personas, kas viņiem ļāva utt.);
  • dati, kas atspoguļo faktu paziņas (vai atsaukšanu) ar pašreizējo aktu pārbaudi izpilddirektoru (vai viņa pārstāvis) vai individuālais komersants;
  • informācija par ieraksta veikšanu žurnālā (no kuriem mēskas minēti iepriekš) veikto pārraudzības pārbaudes ierakstu vai neiespējamību noteikt attiecīgo informāciju, jo organizācijai vai IP nav pieejams vajadzīgs dokuments;
  • revīzijas veikto Rospotrebnadzor speciālistu paraksti.

Papildus aktam, kas izdots divās daļāseksāmeni, var būt nepieciešami citi dokumenti. Piemēram, ja Biroja ekspertus izvēlas preces pārbauda telpas un citus objektus, kas attiecas uz tēmu pārbaudes, tai būtu jāsagatavo ziņojums, secinājumi, paskaidrojumi, sertifikātu un citu veidu papīra, kas saistīti ar kontroles un uzraudzības pasākumiem.

Ja tiek nosūtīti pamatdokumenta eksemplāri,rīkoties Viens eksemplārs ir piešķirts organizācijas vadītājam (vai uzņēmējam), viņa pārstāvim. Otrais iet uz atbilstošo Rospotrebnadzor teritoriālo centru, lai to iekļautu reģistrā. Iespējams sūtīt pirmo eksemplāru pa pastu ar vēstuli ar paziņojumu.

Ja ir sūdzības

Uzņēmumiem ir tiesības pārsūdzēt rezultātuspārbaudiet Rospotrebnadzor. Ja rodas šaubas, jums vajadzētu izteikt savu neapmierinātību pēc iespējas ātrāk. Tā kā pēc noklusējuma departamenta pasūtījumi tiek nekavējoties izpildīti. Ja uzņēmums neizslēdz prasības, tad saskaņā ar Krievijas Federācijas administratīvo pārkāpumu kodeksa noteikumiem uzņēmums tiks uzņemts administratīvā atbildībā. Kā sūdzēties? Nesaskaņas ar revīzijas rezultātiem jāsniedz sūdzības veidā. Jūs varat nosūtīt to tieši tiesā vai departamenta augstākajai struktūrai. Piemēram, ja revīziju veic kāds no kapitāla organizācijas teritoriālajiem departamentiem, sūdzību var nosūtīt Maskavas Rospotrebnadzor (Iestādes birojs).

Rospotrebnadzor centrs

Kas jāiekļauj dokumentā? Sūdzībā būtu jānorāda procesuālo nodaļu darbinieku iespējamās kļūdas (piemēram, ja normas, kas atspoguļo galvas vai viņa pārstāvja klātbūtni darbavietā, netika ievērotas), spēkā esošo tiesību aktu nepareiza piemērošana utt.

Jāatzīmē, ka pasūtījumsApelācijas par dažādiem Rospotrebnadzor izsniegtiem dokumentiem par pārbaudes faktu ne vienmēr ir vienādas. Piemēram, ja sūdzības priekšmets ir rakstisks rīkojums, tad tā pārskatīšanas procedūra jāveic saskaņā ar Centrālā darījumu starpnieka 25. nodaļu. Ja departaments ir pieņēmis lēmumu, tad stājas spēkā Administratīvo pārkāpumu kodeksa 30. pants. Tajā pašā laikā sūdzētā dokumenta raksturs nenosaka pilnvaras, uz kuru attiecas sūdzība. Tas ir, ja nepareizi, saskaņā ar atzinumu, uzņēmējiem, darbības izdarījuši kapitāla aģentūras darbinieki - nosūtot dokumentu uz Federālā dienesta Maskavā, jo Biroja institūcijai.

Lasīt vairāk: