Kā atvērt ceļojumu aģentūru no jauna, kur sākt
Ja jūs nolemjat atvērt ceļojumu kompāniju, tadjums var būt daudz jautājumu, uz kuriem var atbildēt tikai speciālisti, kuriem ir pietiekami daudz zināšanu un pieredzes. Ak, eksperti šajā nozarē nav tik daudz. Tajā pašā laikā ir ļoti svarīgi, lai visi jautājumi par šī uzņēmuma organizēšanu tiktu atrisināti pēc iespējas īsākā laikā ar maksimālu pieejamību un pareizību. Pretējā gadījumā jūs vienkārši atsakās no savas idejas, jo ceļojumu aģentūras atklāšana no sākuma ir pietiekami sarežģīta bez nepieciešamā informācijas daudzuma.
Dokumentu vākšana
Uzņēmējdarbības uzsākšanai tūrisma pakalpojumu jomā ir vajadzīgi noteikti dokumenti. Kas jums būs nepieciešams:
- Paziņojums, ka jums ir valsts reģistrācija.
- Uzņēmuma harta ir divos eksemplāros.
- Lēmums par uzņēmējdarbības uzsākšanu.
- Oriģinālais dokuments, kas apliecina, ka esat samaksājis valsts reģistrācijas maksu. Tas var būt maksājuma uzdevums vai kvīts.
- Vienošanās par uzņēmumu, kā arī pieprasījums, kas nodrošinās likuma kopiju.
- Garantijas vēstule no telpu īpašnieka, kuras adrese ir reģistrēta.
- Oriģināls dokuments, kas apstiprina valsts nodevas samaksu par hartas kopijas iegūšanu, kā arī vienošanās par iestādi, piemēram, maksājuma uzdevumu vai kvīti.
Domājat par to, kā atvērt ceļojumu aģentūruno jauna, jums vispirms jāsavāc visi uzskaitītie dokumenti. Jāatceras, ka pieteikumam par reģistrāciju jābūt notariāli apliecinātam un parakstītam pieteikuma iesniedzējam. Galu galā viņš ir atbildīgs par visa informācijas pareizību un ticamību.
Ja atverat IP ...
Ja jūs nolemjat reģistrēties kā individuāls uzņēmējs, tad jums jānorāda:
- Pieteikums.
- Tās bankas nosaukums, kurā konts tiks reģistrēts.
- Pakalpojumu saraksts, ko jūs nodrošināsit.
- Pierādījumi, ka jums ir piešķirts IIN. Tas, protams, ir pieejams.
- Pase.
Kur ir labākā aģentūras biroja atrašanās vieta
Ne visi gatavojas uzsākt savu uzņēmējdarbību šajā jomāsfēra Tātad, kā atvērt ceļojumu aģentūru no jauna bez lieliem izdevumiem? Šeit jūs nevarat iztikt bez ārējas palīdzības. Protams, izšķiroša loma ir ne tikai naudai. Tas ir ļoti svarīgi, un kur tieši būs jūsu uzņēmuma birojs.
Lai gan visi dokumenti tiek apstrādāti, varatmeklēt istabu. Lai atvērtu tūrisma kompāniju, jums būs nepieciešama istaba ne vairāk kā 20 kvadrātmetri. Tāpat ir jābūt personiskai līnijai tālruņu un interneta savienošanai. Tātad, kur ir vislabākā biroja atrašanās vieta:
- Pilsētas centrs. Ja vēlaties nodrošināt tūrisma pakalpojumusaģentūras, piesaistot vairāk klientu, tad galvenā norēķinu iela var kļūt par ideālu vietu. Labākā vieta ir istaba, kas atrodas tirdzniecības ēkā vai dzīvojamā ēkā pirmajā stāvā. Tomēr jāatceras, ka šādas telpas īres izmaksas būs ļoti lielas.
- Biznesa centrs. Varat arī apmesties šajā biroja ēkāpozitīvi ietekmēs jūsu biznesu. Galu galā, papildus viesiem, kas atrodas ārpusē, jūsu klienti var būt biznesa centra darbinieki. Vienīgais negatīvie ir tas, ka jūs nevarēsiet ievietot āra reklāmas un zīmi.
- Tirdzniecības centri. Ja jūs nolemjat atvērt savu biroju šeit, tad jūs atradīsiet daudz klientu. Tomēr nomas maksa populārajā tirdzniecības centrā var maksāt jums pienācīgu summu.
- Guļvietas. Šeit var būt jauna tūrisma kompānijavienīgais šāda veida veids. Turklāt varat ietaupīt naudu. Vienīgais trūkums ir tas, ka jums būs jāpieliek lielas pūles, lai jūsu aģentūra pamanītu. Lai to izdarītu, jūs varat izmantot jebkuru mārketinga stratēģiju.
Mēs pareizi izvēlamies darbiniekus
Daudzi uzņēmēji, kuri nolēma sāktviņu bizness ir šajā jomā, viņi bieži vien pilnībā neapzinās, ka personāls šādam darbam ir rūpīgi jāizvēlas. Galu galā, cilvēka faktors šajā jautājumā nav pēdējā loma.
Tūrisma aģentūru darbība balstās uz labi koordinētu komandas darbu. Lai gūtu panākumus, personālam jāpievērš īpaša uzmanība.
Kam tev vajag?
- Sistēmas administrators.
- Grāmatvedis
- Pārdošanas menedžeris.
Jāatzīmē, ka personālam vajadzētupakāpeniski palielināsies, ja ceļojumu aģentūra pieaugs. Speciālisti iesaka pieņemt darbā divus pārdošanas vadītājus. Galu galā, tie ir jūsu darbības virzītājspēks. Vadītāji veicina jūsu tūrisma produktu tirgū. Turklāt pārdošanas vadītājiem jāspēj sazināties ar cilvēkiem. Nevajadzētu cerēt, ka nodarbinātības apmaiņa piedāvās jums īstus meistarus. Labāk ir sākt meklēt bezmaksas kandidātu pats.
Pirmie panākumu posmi
Tātad, atklājums. Ideālā gadījumā ceļojumu aģentūrai ir rūpīgi jāpārbauda viss biznesa plāna izstrādes algoritms. Jums nav jābūt profesionālam konkrētā nozarē. Pirmkārt, rūpīgi jāizpēta šīs darbības struktūra no iekšpuses un jāanalizē reālā situācija organizācijās, kuras sniedz šādus pakalpojumus vairāk nekā gadu.
Lai jūs visu saprastu, ņemsim vērāshēma, kurā ir visas sastāvdaļas, kas nepieciešamas, lai izveidotu biznesa plānu un atvērtu ceļojumu aģentūru. Jūs varat sadalīt to vairākos punktos, kas ir saistīti viens ar otru. Katram posmam pašā darbības sākumā ir svarīga loma. Tāpēc nevienu no priekšmetiem nevar palaist garām.
Uzņēmuma jēdziens
Tūrisma uzņēmuma biznesa plāns sākas tiešino šī brīža. Uzņēmuma jēdzienam pilnībā jāatspoguļo darbības veids. Piemēram, organizācija var būt tūrisma operators, ceļojumu aģentūra vai jaukti pakalpojumi.
Turklāt visiem dokumentiem jābūt pilnībāatspoguļo visas iespējamās uzņēmuma darbības. Piemēram, biļešu pārdošana dzelzceļam un gaisa transportam, apdrošināšana klientiem, kas ceļo braucienā, izsniedz vīzas, pasūtot limuzīnu, kā arī pārejas pakalpojumus.
Iepriekš nosakām pakalpojumu sarakstu
Pirms ceļojumu aģentūras atvēršanas arnulle, ir nepieciešams noteikt pakalpojumu sarakstu. Pēc klientu pieprasījuma uzņēmumam jānodrošina tulks un ceļvedis. Ideāls risinājums ir darbinieks, kas skaisti runā vairākās svešvalodās un spēj pildīt ceļvedis. Tajā pašā laikā ceļvedī būtu jāzina visas interesantas vietas, kuras vērts apmeklēt.
Jūs varat iegādāties visu, kas jums nepieciešams ceļotceļojumu aģentūra. Tūrisma ceļojumi šajā gadījumā būs vēl patīkamāki. Galu galā viņiem nebūs jādomā par iepirkšanu un jācenšas paredzēt visas nelielās nepatikšanas. Ir vērts atzīmēt, ka ceļojumu aģentūru pārstāvji bieži izmanto šādu pakalpojumu kā rezervēšanas galdi restorānā. Tās viesi var apmeklēt tūlīt pēc ierašanās.
Kāpēc tas ir nepieciešams
Tie, kas jau ir sākuši tūristu un viesnīcuBizness bez kavēšanās sagatavo visus nepieciešamos dokumentus, ja viņu klients saņem pasi. Bez tam, viņi var viegli pievienot pavadošo vai personīgo ceļvedi.
Ļoti bieži persona, kas ceļo uz ārzemēm,nezina svešvalodu. Galu galā tas var ievērojami sarežģīt atpūtnieku komunikāciju ar vietējiem iedzīvotājiem. Lai to novērstu, daudzi cilvēki vēršas pie ceļojumu aģentūras un saņem tulku. Jāatzīmē, ka uzņēmumam pēc tūristu pirmā lūguma jānodrošina speciālists svešvalodu jomā.
Visu galveno posmu izpildes shēma
Pirms ceļojumu aģentūras atvēršanas arnulle, ir skaidri jāiedibina, saskaņā ar kuru shēmu tā darbojas. Daudzi netika pilnībā izstrādājuši savu plānu, un rezultātā viņi vienkārši nevarēja iesaistīties šāda veida aktivitātēs. Apskatīsim, kā tūrisma produkta realizācijas, reklāmas un attīstības tehnoloģija tiek veidota konkrēta ceļojuma piemērā:
- Vispirms ir jānosaka pieprasījums un piedāvājums tūrisma pakalpojumu tirgū.
- Izveidojiet detalizētu pakalpojumu, ko aģentūra piedāvās saviem klientiem, aprakstu.
- Ir nepieciešams izstrādāt un izstrādāt visu uzņēmuma pakalpojumu procesu saturu.
- Izpētīt maršrutu detalizēti.
- Izveidot vispārēju kustības shēmu.
- Ir obligāti jāsagatavo to pakalpojumu saraksts, kurus klients varēs izmantot nekavējoties pēc ierašanās viņa atvaļinājuma galamērķī.
- Ir nepieciešams veikt pilnīgu pētījumu par maršrutu, caur kuru notiks ekskursija.
- Pēc tam jums vajadzētu analizēt paredzēto ceļojumu.
- Pēc tam sagatavojiet visu dokumentāciju.
- Neaizmirsti par kontroli. Labāk ir izvēlēties visefektīvāko metodi.
- Pabeidzot paša maršruta attīstību unvisu dokumentāciju sagatavošana būtu jāiesaista reklāmā, dažādās mārketinga aktivitātēs un veicināšanas metodēs. Tas padarīs jūsu produktu populāru.
- Ir svarīgi izvēlēties pareizo pārdošanas metodi, kā arī metodes, kā iegūt maksājumus no klientiem.
- Protams, pirms pārdošanas jums vajadzētu aprēķināt tūrisma produkta pašizmaksu un galīgo cenu.
- Tikai pēc tam tas sāk pārdot, un pēc tam uzrauga sniegto pakalpojumu kvalitāti un klientu apkalpošanas procesu.
Tūrisma aģentūra no augšas: plusi un mīnusi
Ikviens, kas vēlas atvērt savu biznesuTūrisma pakalpojumu sfēra saskaras ar izvēli: sākt visu no nulles vai sagatavoties biznesam. Tajā pašā laikā daudzi aizmirst, ka gan pirmajai, gan otrajai versijai ir trūkumi.
Tūrisma aģentūra, kas izveidota no jauna, ir lielapriekšrocības nekā izpirktā sabiedrība. Jums nav jācīnās ar veco kārtību, jāciena cieņa no padotajiem. Turklāt daudzas ceļojumu aģentūras ir nerentablas. Kā liecina statistika, 90% no tām organizācijām, kuras tiek nodotas pārdošanai, var uzskatīt par pilnīgu bankrotējušu. Tomēr uzņēmējdarbībai, kas ir atvērta no jauna, ir trūkumi. Pirmkārt, jums ir jātērē daudz enerģijas un, protams, laiks, lai attīstītu maršrutus, dzīvotu jaunu istabu un izstrādātu klientu bāzi. Turklāt jums būs nepieciešami ieguldītāji, lai sāktu uzņēmējdarbību šajā jomā.
Cik man vajadzētu ieguldīt
Ceļojumu aģentūras atklāšana no jauna ir bizness, kas prasa lielus ieguldījumus. Tātad, cik daudz tas būs nepieciešams par šo naudu? Aprēķināsim:
- Pirmkārt, jums jāreģistrējas kā juridiska persona - no 25 tūkstošiem rubļu.
- Remontēt telpas un iegādāties mēbeles - no 75 tūkstošiem rubļu.
- Instalējiet datorus un biroja aprīkojumu - no 60 tūkstošiem rubļu.
- Izstrādājiet savu korporatīvo stilu un atrisiniet problēmu ar drukāšanu - no 10 tūkstošiem rubļu.
- Izveidojiet uzņēmuma mājas lapu - no 35 tūkstošiem rubļu.
- Par citiem izdevumiem, kā arī par telefonu un interneta pieslēgšanu - no 50 tūkstošiem rubļu.
Rezultāts ir pienācīgs daudzums: aptuveni 255 tūkstoši rubļu. Tas ir aptuvens izmaksu aprēķins tūrisma uzņēmumam ar trim darbiniekiem un biroju Maskavā. Citos reģionos izmaksas būs daudz zemākas. Jāatceras, ka šī summa būs nepieciešama tikai, lai sāktu. Uzņēmuma atvēršana šajā jomā ir dārga. Turklāt jums būs jāpavada apmēram 150 tūkstoši rubļu mēnesī. Tāpēc sākotnēji jums vajadzētu būt krājumā no 500 līdz 700 tūkstošiem rubļu. Tūrisma aģentūra gūs peļņu tikai pēc trim mēnešiem. Ja šāda summa nav, ieguldītāji palīdzēs. Lai sāktu uzņēmējdarbību šajā jomā, jums noteikti ir jābūt sākumkapitālam.
Vissvarīgākais: ienākot tirgū
Jūsu uzņēmuma panākumi ir atkarīgi ne tikai nolabi izvietots birojs, profesionāli darbinieki, bet arī no reklāmas. Šajā daļā jums jāiegulda daudz naudas. Tikai laba reklāma var piesaistīt potenciālos klientus. Ir nepieciešams, lai visi uzzinātu par savu ceļojumu aģentūru. Tātad, viss ir gatavs, un jūs svinēja atklāšanu. Ceļojumu aģentūra ir gatava normālai darbībai. Bet kur jūs saņemat klientus?
Nekavējieties negaidot lielai cilvēku plūsmai, kas vēlas atpūsties. Lai nopelnītu mazu tūristu bāzi, jums jāpavada nedaudz laika. Ja jūs nonākat pie pareizā lieta, viņi par jums drīz runās. Kā jūs zināt, cilvēki visticamāk tic viņu draugiem un paziņām nekā reklāma. Tāpēc jums ir ļoti svarīgi šajā brīdī pievērst uzmanību saviem klientiem.
Ir vēl viena iespēja. Jūs varat atvērt aģentūru, pamatojoties uz franšīzi. Jau labi pazīstamam zīmolam nav vajadzīga reklāma, un jums būs daudz vieglāk. Galu galā tas prasa daudz pūļu reklāmas ziņā. Ko man darīt? Tas ir atkarīgs no jums.