Autosalons "Ost West Auto": klientu atsauksmes

Daudz pakalpojumu par lietotu automobiļu tirgupiedāvā autoservisu "Ost West Auto". Klientu atsauksmes sniedz informāciju par pieredzi, kas gūta vadītājiem un salona administrācijai, kā arī par piedāvāto mašīnu kvalitāti.

Darbības joma

Autosalons "Ost West Auto" pārdod lietotas automašīnasKrievijas un ārvalstu zīmolu automobiļi, kas darbojas kā starpnieks starp pārdevēju un pircēju. Pārdošanas tiek veiktas vairāk nekā duci centros, kur patērētājiem ir iespēja izvēlēties automašīnu dažādās cenu kategorijās - no piemaksas līdz budžeta automašīnām.

Galvenais uzņēmuma pakalpojums ir pārdošanaautomašīnu ar nobraukumu. Salonā tiek piedāvāta mašīnas pirmspārdošanas sagatavošana, tās izmaksas tiek aprēķinātas, ņemot vērā remonta darbu stāvokli un līmeni, veikt apkopi un pārbaudīt mašīnas vēsturi.

Papildu piedāvājumi

Klientu ērtībai autosalons "Ost West Auto" piedāvā virkni transportlīdzekļu reģistrācijas pakalpojumu, vairākas dažādu finanšu organizāciju aizdevumu programmas un daudz ko citu.

Galvenais pakalpojumu klāsts:

• Automašīnas iegāde pārdošanā trīs programmās -tirdzniecība, steidzama pārdošana, komisijas pārdošana. Automašīnu īpašnieki var izmantot savu automašīnu apmaiņas pakalpojumus jebkurai citai sabiedrībai, kas ir pārstāvēta uzņēmumā. Jauna automašīnas papildu maksas summa tiek noteikta uz vietas.
• Kreditēšana. Auto tirgotāju pircēji, piedāvājot aizdevumu programmas no vadošajām banku organizācijām, sniedz dokumentāru atbalstu līgumam un palīdz izvēlēties labāko iespēju aizdevuma programmai.
• Auto apdrošināšana. Programma piedāvā vadošās Krievijas aģentūras un mazos uzņēmumus. Apdrošināšana tiek veidota atbilstoši pircēja vēlmēm, un tajā iekļautas tādas programmas kā OSAGO, CASCO utt.
• Riepas un riteņi. Šī nodaļa piedāvā plašu produktu klāstu jebkurai automašīnas kategorijai un markai. Jaunas un lietotas preces tiek prezentētas.
• Konsultācijas auto izvēlē. Salona speciālists palīdzēs izvēlēties automašīnu atbilstoši klienta prasībām un veiks pilnu darījuma atbalstu.
• Serviss - remonts, jaunu iekārtu uzstādīšana, modernizācija utt.
• Juridiskie pakalpojumi. Uzņēmums veic automašīnas vēstures pārbaudi Ceļu policijas, FSSP un citām struktūrām.

Kas rakstīts negatīvās atsauksmēs

Pateicoties aktīvajai reklāmas kampaņai un cenaipolitika, daudzi klienti vēršas pie "West West Auto" salonā. Atsauksmes par pārdoto automašīnu kvalitāti ir daži no spilgtākajiem par saņemtajiem seansiem un aprakstiem. Lielākā daļa pircēju atzīmē, ka automašīnu tirgotāji tikai imitē remontu, lai pārdotu automašīnu, un kas ar viņu nebūs neviena cita ieinteresēta.

Negatīvās atsauksmes par salonu "Ost West Auto" Maskavā ir šādas nepilnības:

• dzinēja diagnostika netiek veikta;
• Ķermeņa problēmas nav novērstas, bet sarūsētās vietas ir krāsotas;
• faktiskais auto rallijs ir nepietiekami novērtēts.

Ieteikumi

Daudzi pircēji neiesaka sazinātiesautosalons "Ost West Auto" (Altufievo). Atsauksmes ir piepildīta ar lielu skaitu ziņots par piespiedu papildu remontu, izmaksas, kas bieži pārsniedz cenu iegādāto mašīnu. Cilvēki raksta, ka apelācijas uzņēmumam sūdzēties neko vadībā, kā noslēgts līgums neparedz atlīdzību par jebkādām prasībām pēc darījuma pabeigšanas.

Viens no nepatīkamiem pārsteigumiem no automašīnu koncesijasir testa brauciena pakalpojumu trūkums iegādātajai mašīnai. Klienti nepārprotami pieprasa iespēju vadīt izvēlēto automašīnu vai nekavējoties atteikties to iegādāties, ja vadītājs neatbilst pircēja vēlmēm.

Pozitīvi mirkļi

Ir klienti, kuri ir laimīgi ar pirkumu, un tie irprieks vairāk nekā vienreiz tika adresēts salonam "Ost West Auto" (Altufevskoe šoseja). Atsauksmes ar pozitīvām atsauksmēm liecina par laipnību un personāla izpratni. Pircēji apgalvo, ka salonu vadītāji atbild uz visiem jautājumiem, kas izvirzīti pēc to nopelniem, un sniedz izsmeļošu informāciju.

Klienti slavē uzņēmumu un daudz ko citu. Salons "East West Auto" izskata ar plus saņēmis daudz modeļu un marku automašīnas, elastīgu atlaižu sistēmu izvēles un ātrumu mašīnas iegādi (ar paziņojumu par konta satiksmes policijas procedūras aizņem nedaudz vairāk par stundu). Daudzi rakstīja, ka visa atmosfēra salonā ir draudzīga un biznesa ziņā. Tas ļauj ērti veikt darījumu un iet par savu biznesu jaunā mašīnā.

Kādi triki

Deklarētās cenas un lineup piesaistaliela patērētāju plūsma izstāžu zālē "Ost West Auto". Klientu atsauksmes mudina jūs būt uzmanīgākam, pērkot un izlemjot par aizdevumu. Pircēji iesaka ierasties salonā ar speciālistu un pārliecinieties, ka esat personīgi pārbaudījis visas automašīnas īpašības. Tas attiecas uz krāsas slāņa pārbaudi, motora stāvokli, virsbūvi, šasiju un citām detaļām.

Patērētāju atbildēs tiek atzīmēts, ka godīgumsvadītāji šaubas par daudziem jautājumiem, un dažos gadījumos tās tika nozvejotas milzīgais maldinot pircēju salonā "East West Auto". Atsauksmes dot pārskatīt dažus manipulāciju veidus, piemēram, norāda, ka summa, aizdevuma līguma vienmēr ietver milzīgu interesi par uzņēmumu. Šis postenis gandrīz vienmēr ir pašā beigās, un, nogaidījis klients, to reti paziņo, apstiprinot saistības.

Ir arī atzīmēts, ka salonā izdarītpriekšlikumi, kas var neatbilst - telefona sarunā iegādāties automašīnu laikā ieteicams ar noteiktām īpašībām, cenu, un jau vietā kļūst skaidrs, ka auto ir atšķirīgs atbrīvošanas datumu, montāžu, krāsa, cena, nobraukumu, un bieži vien atzīmēt. Daudzi to uzskatīja par krāpšanu, kas ir izstāžu zāles "Ost West Auto" vadītāju uzvedības norma. Atsauksmes ar šādiem stāstiem nav reti, jo klienti salīdzina pakalpojumu un pakalpojumu līmeni ar tirgiem un bieži vien pielīdzina.

Kādas ir automašīnas koncesijas priekšrocības?

Daži pircēji bija apmierināti ar perfektudarījumi uzņēmumā "East West Auto". Atsauksmes par salona demonstrēt lojalitāti klientu pārvaldības operācijās, uzņēmuma politiku un gūtajiem rezultātiem. Saskaņā ar iespaidiem atstājuši to kļūst skaidrs, ka daudzi ir izmantojuši tirdzniecības-in sistēma, organizē vienas dienas laikā pārdot veco auto un nopirkt auto ar jaunām īpašībām. Jāatzīmē, ka visas procedūras tika ieviestas pēc iespējas ātrāk, un iegādātā automašīna atbilst visām izvirzītajām prasībām.

Pieredzējuši autobraucēji palika vairākiieteikumi tiem, kas vēlas izmantot salona "Ost West Auto" pakalpojumus (Altufevo). Šī tipa pircēju atsauksmes par to liecina, ka sākotnēji nevajadzētu gaidīt, ka iegādājas lielisku automašīnu salonā, kurā tiek pārdotas lietotas automašīnas.

Jebkurā gadījumā automašīna, kas ir ceļojusi vairāk nekā vienusimts kilometru attālumā un apmeklē viens vai vairāki īpašnieki, noteikti būs trūkumi, sagraušana, remonts un, iespējams, nelaimes gadījumi. Ir vērts noteikt, ar kādiem trūkumiem pircējs ir gatavs pieņemt, un kas nav pieņemams jebkurā gadījumā, un izmantot šo sarakstu, pērkot.

Pakalpojumu trūkumi

Klienti, kuri nav apmierināti ar uzņēmuma darbu daudziempunkti kritizēja salons "Ost West Auto". Klientu atsauksmes liecina rupjus vērā salons pārvaldniekus tiem, kuri vēlas noskaidrot pilnīgu priekšstatu par transportlīdzekļa stāvokli, un tāpēc lūdz daudz jautājumu. Apmeklētājiem tika teikts, ka eksperti neapstājas ļaunprātīgu izmantošanu, aizkavējot reakcijas laiku un šķietamo manipulācijas ar faktiem, un, ja notiesātā, cīnās, lai izvairītos no atbildības.

Arī salona vadībai ir arī daudz uzkrājiesjautājumi par tirdzniecības politiku un juridisko bezatbildību Direktoru uz skaidru maldināšanu pircēju. Visas pretenzijas uzņēmuma atbildi, ka viņu darbs beidzas automašīnu pārdošanā, un, ja jums ir iegādāties prasību, izvēloties mašīnu, būtu rūpīgāk veikt savu pārbaudi.

Lielākā daļa klientu iesakadoties uz citām automašīnu dīleriem par lietotu automašīnu vai atrast līdzekļus, lai iegādātos jaunu automašīnu, kas galu galā būs izdevīgāk nekā darījumu ar Ost West Car. Tie, kas pārdeva savu automašīnu ar šīs automašīnas rādītāja palīdzību, apliecināja, ka automašīnas stāvoklis tika novērtēts nepareizi, summa bija ievērojami zemāka par tirgus vidējo rādītāju, kas padarīja apmaiņu par citu lietotu automašīnu pilnīgi nerentablu.

Darbinieki par uzņēmumu

Uzņēmums nepārtraukti paplašinās, un to skaitsdarbinieki ir nepārtraukti pieaug, ir iepildīšanas un atjaunināšanu autosalonam darbiniekus "Ost-West Auto". Darbinieku pārskati raksturo uzņēmumu no ne visizdevīgākajām pusēm. Iepriekšējie vadītāji cenšas novērst jaunus kolēģus, ka katrs no tiem būs finanšu plāns, kas jāpilda beigām katru darba nedēļu. Plāna neievērošana radīs soda naudas, kas izpaudīsies kā algu samazinājums.

Dažās atsauksmēs ir minēts, ka lielsdaļa no mašīnām tika veikta kosmētiskais remonts, kura mērķis bija reprezentatīvs izskats, un kādus citus kvalitatīvus rādītājus neviens neraizēja un kapitālā remonta izmaksas netika veiktas.

Ko man patika par manu darbu

Pozitīva atsauksme attiecas uz draudzīgu komandu, kas spēj izpildīt visus finanšu uzdevumus, lai atrastu pieeju jebkuram patērētājam.

Tiek atzīmēts, ka darbs "Ost West Auto" ir kļuvis parlieliska skola ekstremālai pārdošanai, treniņu izturība pret stresu un paplašināt savu zināšanu bāzi par automašīnu ražotājiem un katra modeļa, kas apmeklēja automašīnu, problēmas. Bijušie darbinieki runāja par nepārskatāmo prēmiju iekasēšanas sistēmu, algu kavēšanu un stingru disciplīnu. Nobeigumā, mēs atzīmējam, ka darbs salonā "East West Auto" Maskavā vērtējumus, gan pozitīvām, gan negatīvām, paustu subjektīvu viedokli cilvēku, katrs ar saviem vērtēšanas kritērijiem. Tādēļ, lai izveidotu savu viedokli par uzņēmumu, jums ir nepieciešams izmantot savus pakalpojumus.

Noderīga informācija

Autostāvvieta "Ost West Auto" - pārdod tirgūkapitāla tikai automašīnas ar nobraukumu, piedāvā virkni saistīto pakalpojumu, un atrodas pēc adreses Maskavā - Altufevskoe šosejas, mājas numuru 31, Building 1.

Satiksmes maršruti:

• No metro stacijas "Vladykino" brauc uzmaršruta taksometrs Nr. 53, 359 (pietura "Goskino motora glabātava"). Tad jums vajadzētu šķērsot Altufevskoe šoseju un iet starp saloniem "Rolf", lai sasniegtu atostalonu "Ost West Auto".
</ ul </ p>