Automašīnu pārdošanas vadītājs. Kas ir svarīgāk: profesionalitāte vai personiskās īpašības?
Dienā strādājošo vakanču skaitspozīcija "vadītājs pārdošanas automašīnu" ir nepārtraukti pieaug, kas nozīmē, ka šie eksperti stingri aizņem vienu no pirmajām vietām rangu profesiju pieprasījuma. Bet, dīvaini, pieprasījums pēc šādām vakancēm nav tik liels, kā šķiet, vajadzētu būt. Mēģināsim izprast šo fenomenu.
Kāds pārdošanas menedžeris būtu jāzina un jāspēj to darīt
Daudziem šķiet, ka pārdošanas menedžeris ir profesija, kurai nav nepieciešamas īpašas prasmes un zināšanas. Vai tas tā ir? Apskatīsim, kādas prasības darba devējiem paši uzņemas potenciālajiem darbiniekiem.
Analizējot dažādās vakancesir droši teikt, ka automašīnu pārdošanas vadītājam vajadzētu būt īpašām zināšanām, prasmēm un noteiktām prasmēm. Un, ja, zinot tehniskās pazīmes un automašīnu modeļu modeļus, nav tik stingras prasības, tad attiecībā uz profesionālajām īpašībām pārdošanas jomā darba devējs ir prasīgs un diezgan sarežģīts. Lai iegūtu darbu, pieteikuma jābūt patīkams, lai varētu veidot dialogu, lai veiktu kompetentu prezentāciju, strādāt ar iebildumiem, kā arī, lai aprēķinātu datus par nākotnes darījumiem un prognozēt sarunu iznākumu. Diezgan daudz, vai ne?
Tajā pašā laikā darba devēji, kuri ir gatavi pašiem apmācītlietas materiālās tehniskās puses darbinieki uzskata, ka personīgās īpašības, kuras ir vairāk atbildīgas par pārdošanas panākumiem, ir praktiski neiespējami attīstīties.
Veiksmīgs automašīnu pārdošanas vadītājs. Kādas īpašības viņam vajadzētu būt?
Protams, ja automašīnu pārdošanas vadītājslabi apzinās tirgu un rūpīgi apzinās visas pārdotā produkta nianses, šis darbinieks zeltā ir svarīgs, taču tikai tad, ja viņam ir visas veiksmīgas speciālista īpašības.
Ja mums būtu jāizveido TOP-5 īpašības, kasvajadzētu būt veiksmīgam automašīnu pārdošanas vadītājam, tad profesionālās zināšanas aizņems tikai ceturto vietu, un varbūt pat piekto vietu. Pirmajās vietās būtu: veiksmes motivācija, komunikācijas prasmes, analītiskās prasmes, elastība.
Tādējādi, pateicoties nepieciešamo personisko īpašību klātbūtnei, var viegli iemācīties tos praktiski pielietot, izstrādājot savas veiksmīgas pārdošanas metodes un padarot tās automātiskas.
Automašīnas pārdošanas vadītāja CV vajadzētujāsatur veiksmīgu darījumu un profesionālo sasniegumu piemēri. Dokumenta īpašajā iedaļā ir jāiekļauj gan profesionālās, gan personiskās īpašības, kas attiecas uz šo darbības profilu. Bet kandidātam nevajadzētu mēģināt izrotāt CV ar efektīviem vārdiem, kuriem nav nekāda sakara ar to. Viņam vajadzētu atcerēties, ka visu, ko pieredzējis vadītājs raksta, var pārbaudīt, piedāvājot darba meklētājam veikt praktisku uzdevumu, kas ļauj novērtēt tā potenciālu.
