Kurš ir tirdzniecības pārstāvis? Darbs kā tirdzniecības pārstāvis: plusi un mīnusi

Tirdzniecība sāka aizņemt no seniem laikiem un gribasturpināsies ļoti ilgu laiku. Pārdošanas, pirkumi vienmēr pastāv neatkarīgi no cilvēku labklājību. Un tie, kas laikā un kompetenti iekļūst šajā vilnī, spēs veikt labu naudu un pat veiksmīgi virzīties uz priekšu.

Nedaudz vēstures

Pirmos tirdzniecības aģentus var uzskatīt par krievu valodutirgotāji. Viņi bija pirmie uzņēmēji, kas veic pārdošanas darījumus savā vārdā. Tirgotāji ceļoja pa pasauli un nopirka preces no tiem, kas tos saražoja, un tad nonāca vietās, kur preces bija nepieciešamas.

Mūsdienu tirdzniecības pārstāvis ir viņalaipns komersants, kas piedāvā preces tiem, kam tas ir vajadzīgs. Tāpat kā senos laikos, šādi cilvēki ir ļoti pieprasīti. Galu galā preču īpašniekam nav jāmeklē pircējs, un pircējam nav jādodas uz "tālām zemēm". Tirgotājs bija sava veida starpnieks. Tagad lomu spēlē tirdzniecības aģents.

Ir skaidrs, ka ar starpnieku pakalpojumiem preces iznākdārgāka. Bet cilvēki vienmēr negaidīti gaidīja tirgotājus, jo visiem cilvēkiem nebija iespējams doties pašiem par precēm. Jā, un lieta dažreiz bija ļoti reti vai nepieciešama.

Mūsdienu tirgotājs

Tātad, ja senie laikos starpnieka lomu starp pircēju un pārdevēju veica komersants, šobrīd to veic speciāli apmācīti cilvēki.

Pārdošanas pārstāvis ir persona, kas piedāvā un pārstāv noteiktu produktu. Viņa pienākumos ietilpst preču piedāvāšana, pārdošanas pārraudzība un ziņošana.

Šajā ziņā ir daudz vārdu. Laikrakstos varat atrast reklāmas par tirdzniecības pārstāvju, aģentu vai pārdošanas menedžeru kopumu. Bet būtības nosaukums nemainās, viņu pienākumi ir vienādi.

Pārdevēja pienākumi

Ņemot vērā, ka tirdzniecības pārstāvis irpersona, kas pārstāv preces, un atbilstošie pienākumi. Bet nedomāju, ka viņš ir aiz letes, un, tāpat kā pārdevējs, viņš pārdod. Šeit viss ir vairāk un daudzveidīgāks.

Paredzēts pārdošanas pārstāvja darbampreču reklamēšana, kas ir tās rīcībā. Parasti uzņēmumam, kas nodarbina darbinieku, savā arsenālā ir vairāki piegādātāji, kuru produkti būtu jāpiedāvā.

Tāpēc galvenais, kas strādā šajā jomā:

• Spēj veidot biznesa attiecības ar piegādātājiem un potenciālajiem pircējiem.
• Uzziniet par piedāvāto produktu visu detalizēto informāciju un spējit to pienācīgi reklamēt.
• Izstrādāt pastāvīgus klientus un saglabāt tos. Tajā pašā laikā meklējiet jaunus pircējus.
• Iepazīstināšana ar piedāvātajām precēm un pakalpojumiem.
• Darbs ar dokumentiem, ziņojumu sagatavošana, līgumu slēgšana.
• Ja produkts ir specifisks, apmāciet pārdevējus par pārdošanas niansēm.
• Veiksmīgam darbam tirdzniecības pārstāvim vajadzētu pastāvīgi apzināties līdzīgas preces cenu svārstības tirgū un izpētīt citu uzņēmumu piedāvājumus.

Kā redzams no pienākumiem, tirdzniecības pārstāvis- tas ir darbinieks, kas birojā atrodas ļoti maz, bet pastāvīgi ceļo un meklē rentablus klientus un darījumus. Pat tad, ja klientu bāze jau ir izstrādāta, ir nepieciešams nepārtraukti uzraudzīt tirgu un nezaudēt savus klientus.

Prasības pretendentam

• Mūsdienu tirgus ir daudzprasības jebkurai profesijai. Uzņēmuma tirdzniecības pārstāvis ir persona, kas gūst peļņu, tāpēc daudziem darba devējiem ir nepieciešams augstākās izglītības meklētājs.
• Nepieciešamas personiskās īpašības, piemēram, informētība un jaunās informācijas izpratne burtiski ar lidmašīnu.
• Bieži vien jums ir nepieciešama automašīna. Bet, ja uzņēmums ir liels, tam ir nepieciešama tikai vadītāja apliecība, un automašīnai tiks nodrošināta servisa automašīna. Turklāt jums tiks nodrošināta korporatīva mobilā komunikācija.
• Zināšanas par primārās dokumentācijas uzturēšanu, ziņojumu sagatavošanu un līgumu sagatavošanu. Tādēļ izglītība ir nepieciešama ekonomiski vai juridiski.
• Protams, ir nepieciešams pilnīgi saprast datoru.
• Bieži vien no prasībām norāda klientu bāzes esamību. Bet, ja organizācija ir liela, bāze jau ir izstrādāta, un konkurentam ir nepieciešama tikai pārdošanas pieredze.

Izglītība nav svarīga

Bet pat tad, ja jums ir sarkans diploms un daudz zināšanu par topārdošanas noteikumi un cilvēku psiholoģiskās īpatnības, komunikācijas prasmes ir neaizstājamas. Tāpēc, ja jūs dabiski esat kluss un kautrīgs, jums vajadzētu atrast citu darbu.

Galu galā liecina pārdošanas pārstāvja darbspastāvīga saziņa, un pats svarīgākais - spēja pārliecināt. Var minēt vienkāršu piemēru, pēc domāšanas, par kuru nav grūti saprast, vai varat strādāt kā tirdzniecības aģents.

Šeit jūs ierodaties nepazīstamā lielveikalā un jūsIr nepieciešams novērtēt situāciju īsā laika posmā, saprast, kādas preces ir pārsniegtas, kas nav pietiekami, un, iespējams, vispār. Un pēc tam iepazīstiet par iepirkumu atbildīgo un pārliecināt viņu par nepieciešamību sadarboties ar jums.

Vai tu vari to izdarīt? Ja jūs domājat, ka tas ir viegls uzdevums, un valoda ir apturēta, tad, iespējams, jūs veiksiet karjeru šajā jomā. Bet, ja viss ir biedējoši un pārliecinoši, jums nav tavs zirgs, tad nevajadzētu mēģināt uzņemties pārdošanas vadītāja darbu.

Tirdzniecības pārstāvja pros

1. Protams, tie, kas necenšas sēdēt visu dienu birojā, un vēlmes brīvības savās darbībās un darba metodes, pozīciju būs tāpat.
2. Tikai cilvēka spējām un neatlaidībaiir atkarīgs no viņa ienākumiem. Ja kāds sēž uz tukšas algas, tirdzniecības pārstāvis var ievērojami palielināt viņa algu. Galu galā pamata peļņa ir atkarīga no pārdošanas. Cik daudz pārdoto, parakstīto līgumu, tik daudz un saņēma procentu atlīdzību.
3. Komunikāciju un tīklu veidotāju faniemvairāk nekā piemērots. Jūs pastāvīgi uzlabosiet komunikācijas prasmes, iegūsiet daudz noderīgu paziņu, iemācīsit saprast jebkuru personu no puse vārda un jūs varat pārliecināt ikvienu par kaut ko.

Darba trūkumi

Bet neatkarīgi no tā, cik spilgti ir perspektīva, šīs profesijas joprojām ir trūkumi.

1. Viens no galvenajiem trūkumiem ir no cieņas. Galu galā vadītājs saņem piemaksu, pamatojoties uz pārdošanas un līgumu skaitu. Es daudz pārdēju - es saņēmu daudz. Bet var notikt arī tas, ka klienti pamet citu pārstāvi, jau ilgāku laiku nav iespējams izveidot jaunas attiecības, un alga būs praktiski nulle.
2. Nepieciešama lielāka koncentrēšanās un būtvienmēr kustībā. Pārdošanas menedžeris apvieno daudzas profesijas vienlaikus. Viņš un vadītājs, psihologs un grāmatvedis. Un joprojām ir nepieciešams pastāvīgi nākt klajā ar prezentācijām un apmeklēt nepieciešamos apmācību kursus.
3. Tirdzniecības pārstāvim vajadzētu būt ļotiizturīgs pret stresu. Galu galā aģenta darbu var novērst pats daba, zemenes un drebojumi uz ceļiem. Turklāt potenciālajiem klientiem jūsu vizītes laikā var būt arī slikts garastāvoklis, par kuru viņi tev saplēsies.
4. Tirdzniecības pārstāvim ir neregulāra darba diena. Un neviens par apstrādi nemaksās. Nauda tikai par rezultātu. Un cik reizes tas iztērēts - neviens neraizējas.

Un ko par jaunatnācējiem?

Vēlaties kļūt par "tirdzniecības pārstāvi" bez darba pieredzes, jums, protams, ir jābūt izglītībai, bet galvenais ir pārliecināt darba devēju par jūsu spējām.

Galvenais šajā darbā ir iespēja sazināties unpārliecināt. Tāpēc daudzām organizācijām nav vajadzīga pieredze, bet jāaplūko atbilstošu personisko īpašību pieejamība. Kā viņi saka, ja jūs varat pārliecināt darba devēju, lai jūs varētu strādāt, jūs varat arī pārdot preces. Galu galā galvenais - ko tu izdarīji, izdevās pienācīgi pasniegt sevi.

Pārrunu ar tirdzniecības pārstāvi un darba devēju var būt stresa situācija. Tādējādi tiek pārbaudīta pretošanās konfliktiem un atklājas spēja atrast izeju no sarežģītas situācijas.

Bet neatkarīgi no pieredzes par komerciālo pozīcijupārstāvis neņems bez autovadītāja apliecības. Galu galā galvenais darbs būs ceļojums un ceļošana. Mazie uzņēmumi arī pieprasa, lai būtu sava automašīna, kurā jūs strādājat. Protams, visas izmaksas par degvielu un mobilo sakaru izmaksas jāmaksā organizācijai.

Un tomēr, ja esat gatavs dažreiz pat vēlu naktī, lai sazinātos un ātri ieslēgtu, tad jūs tiksiet pieņemts darbā.

Darba algoritms

Jebkurā darbā ir noteikts pasūtījumsdarbības. Ja tas tiks saglabāts, tad būs vieglāk strādāt. Profesionālās tirdzniecības aģenti izsauc savu izveidoto darba kārtību "tirdzniecības pārstāvja posmos".

Pārdošanas sākumā jums vajadzētu mācīties no pieredzējušākajiem, kā visu darbu darīt pēc iespējas īsākā laikā, un pats svarīgākais - izpildīt plānu.

Ja persona norēķinās mazā uzņēmumā,tad rīcības algoritmam būs jāmācās patstāvīgi. Lielākos gadījumos tiek izstrādāta visa sistēma, kas obligāti tiek mācīta visiem jaunpienācējiem. Visiem uzņēmuma tirdzniecības pārstāvjiem ir jāievieš iegultais algoritms.

Kādi pasākumi ir tie

Kādi ir galvenie tirdzniecības pārstāvja soļi un kas jāievēro neatkarīgi no uzņēmuma lieluma?

Būtība ir vienāda visur. Atšķirības var būt soļu skaitā.

1. Sagatavošana. Šis solis ietver prezentējamu izskatu un visu nepieciešamo lietu un dokumentu klātbūtni. Jums arī jāzina kārtējā dienas plāns.
2. Sveiciens Ir skaidrs, ka slieksnis nevajadzētu tieši saistīt ar pārdošanu. Ir jāzina, kas ir atbildīgs par iepirkumu tēva vārdā, un jāapmierina darbinieki.
3. Inspekcija. Apskatiet apkārt un saprotiet, kādi reklamēšanas materiāli jau ir pieejami pie izejas un kur jūs varat piekārt vajadzīgos. Ja jūsu produkti jāuzglabā ledusskapī, tad meklējiet vietu tam. Novērtējiet konkurentu produktus un cenas.
4. Tirdzniecības pārstāvja vizītes posmi ir saistīti ar preču preču atlikumu identificēšanu un nākamā piegādes plāna izstrādi.
5. Prezentācija ir nākamais solis. Ar pareizi radītu jautājumu palīdzību tiek precizētas vajadzības, un tikai pēc tam tiek piedāvāts to produkts un noteikumi. Šajā gadījumā tiek izmantots trīs noteikums: produkta īpašums - priekšrocība - klienta ieguvums.
6. Merchandising. Saskaņā ar standartiem, eksponē savas preces. Nepieciešamības gadījumā koriģē nepareizu pozīciju.
7. Darbs ar dokumentāciju, ziņojumu sastādīšana un konkrētā tirdzniecības objekta plānu un mērķu izstrāde.

Tirdzniecības pārstāvja apmeklējumiem vietējā tirgū jābūt regulāriem un efektīviem. Vienu reizi tiek pavadīts vienam objektam.

Ko viņi saka pieredzējuši

Ne katrs tirdzniecības pārstāvis uzskata, ka viņu darbs ir patīkams. Ir cilvēki, kas sūdzas par maziem ienākumiem, kāds nav apmierināts ar darba grafiku.

Bet tomēr, ja pārdošana un pārliecināšana ir jūsu hobijs,jums ir stabila klientu bāze un pastāvīgi uzlabojas, tad jūs varat veikt ļoti pienācīgu peļņu. Tajā pašā laikā jums ir rīcības brīvība, un jums nav jāuzņemas birojs visu laiku.