"Mērķu koks"

Uzņēmuma mērķis ir norādīt misijuveidlapa, kas ir pieejama, lai regulētu tās īstenošanas procesu. Lai noteiktu tā specifiku un īpašības (mērķi), ir pieci galvenie principi:

1. Izmērāmība un specifiskums.
2. Laika noteiktība.
3. Virzība, mērķauditorijas atlase.
4. Konsekvence un saskanība ar citiem uzņēmuma mērķiem un iespējām.
5. Vadāmība.

Lai apvienotu uzdevumus, pielietojiet "koka" metodimērķus. "Šī metode ļauj jums izveidot hierarhisku modeli. Sadalīšanās līmeņu skaits būs atkarīgs no sarežģītības un mēroga uzdevumu. Vienlīdz svarīgi ir struktūra, ko uzņēmums, kā arī hierarhijā ēku vadības izveidota.

Mērķa kokam ir virsotne. Tā ir organizācijas misija. Pamats, uz kuru balstās "mērķa koks", ir uzdevums. Savukārt tie ir darbu veidošana, ko var veikt noteiktā veidā iepriekš noteiktā laika posmā.

Parasti uzņēmums nosaka sevi un realizē vairākus uzdevumus, kas tam ir stratēģiski nozīmīgi.

Piemēram, viens no organizācijas uzdevumiem var būt vērsts tieši uz "mārketinga" apakšsistēmu. Šajā gadījumā mērķa kokā var iekļaut šādus darba veidus:

1. Dažu parametru izstrāde un specifikācija jaunā produktā vai pakalpojumā.
2. Tirgu apgūšana. Šis darbs ietver konkurentu, patērētāju un partneru identificēšanu.
3. Patērētāja pieprasījuma un garšas izmaiņu kontrole.
4. Pasākumi pakalpojumu un preču izplatīšanai un piegādei patērētājam. Šāda veida darbs jo īpaši ietver pakalpojumu vai produktu popularizēšanu, kā arī pārdošanas procesa veicināšanu.
5. Stratēģiskas pieejas izveide vērtības noteikšanai (preces vai pakalpojumi).
6. Pasākumi komunikatīvā rakstura efektīvas saziņas izveidošanai. Jo īpaši tie ietver reklāmu, sabiedriskās attiecības, personas pārdošanu utt.

Uzņēmuma darbība uzņemas galveno mārketinga un stratēģisko uzdevumu subordinācijas un savstarpējās attiecības acīmredzamību.

Vissvarīgākie uzdevumu noteikšanas punkti ir ne tikai "mērķa koks". Ļoti svarīgs ir process, kurā tiek apsvērta to realizācijas dinamika noteiktā laika intervālā.

"Mērķa koks" ir strukturēts uzdevumu kopums ekonomikas sistēmai, plānam vai programmai. Programma tiek veidota atbilstoši uzņēmuma esošo problēmu analīzes rezultātiem.

Hierarhiskā mērķa sistēmas modelis bija1956. gadā ierosināja Ackoffs un Cherchmen. To izmanto lielā skaitā uzdevumu klātbūtnē uzņēmumā. Tādējādi kļūst iespējams strukturēt mērķus un noteikt to savstarpējo saistību.

Papildus "top" (galvenajam mērķim) un "branches" (apakšmērķiem) "koka" modelis atspoguļo īstenošanas līdzekļus un gala rezultātus.

Hierarhiskajā sistēmā katram uzdevumam tiek piešķirts laiks, mērogs un saturs.

Pirms "koka" veidošanas process ir jāveicmērķu formulēšanas procedūra. Pirms uzdevuma izpildes tiek informēti daži izpildītāji. Pēc mērķu sasniegšanas rezultātu analīze obligāti jāveic saskaņā ar uzbūvēto "koku", no apakšas uz augšu.

Hierarhijas sistēmas modeli var izmantot gan īstermiņa, gan ilgtermiņa plānošanai.

Jebkuram uzņēmumam, kuram ir vairāki atšķirīgistruktūrvienības, kā arī vairāku līmeņu pārvaldība, kas veidojas hierarhija mērķiem iepazīstināja augstākas sadalīšanās problēmas zemāka. Augstākā līmeņa mērķi ir plašāki un tiem ir garš intervāls.