Uzņēmuma iekšējās vides analīze ir vissvarīgākais pārvaldības rīks
Lai saprastu, kas notiek uzir nepieciešams analizēt ne tikai tās mijiedarbību ar darījumu partneriem, regulatoriem un konkurentiem, bet arī analizēt procesā notiekošos procesus - organizācijas struktūru, pakārtotos savienojumus, atsevišķus procesus un procedūras. Uzņēmumā notiekošo procesu pētīšanas procedūras kopumā norāda lielākā daļa zinātnieku kā uzņēmuma iekšējās vides analīzi. Par viņu un runājam šodienas rakstā.
Iekšējās vides stratēģiskā analīzeorganizācijas vajadzībām - šis apgalvojums jau sen ir aksioma, un pierādījums tam ir miljoniem piemēri šķietami veiksmīgu organizāciju iesaistīto vienreiz skaisti pozīciju tirgū, bet sabruka sakarā ar nestabilitāti uzņēmuma ietvaros. Tāpēc ir nepieciešams analizēt uzņēmumā notiekošos procesus gan pašā darba sākumā, gan visā tās darbības laikā. Uzņēmuma iekšējās vides analīze prasa rūpīgi izvērtēt šādus aspektus:
- No organizācijas vadības kompānijas sistēma - uzskatīja organizatoriskās struktūras, kas izveidotas saites "superior-pakļautībā" starp darbiniekiem un starp departamentiem.
- Atsevišķu procesu pētījumsorganizācija. Parasti lielākā daļa uzņēmumu darbība ir standartizēta, un no gada uz gadu pašus uzdevumus veic vieni un tie paši cilvēki. Tieši tāpēc jūs nevarat izpētīt biznesa procesus, neņemot vērā tos, kas tos izpilda.
- Gan formālās, gan neoficiālās identifikācijasstruktūras un šo struktūru līderi - kā pierāda prakse, visbiežāk uzņēmuma problēmas sākas laikā, kad uzņēmums ir neoficiāls līderis. Analīze iekšējās vides vajadzētu noteikt tās līderus, tad vadība ir jāizlemj, vai nodot tos statusu formālās vadītāju (piemēram, caur iecelšanu atbildīgos amatos) vai to seku samazināšana līdz ieskaitot izbeigšanu (tas ir pilns ar spēcīgu negatīvu atbildes komanda). Ir svarīgi atcerēties vienu lietu: spēcīga personība vienmēr var dramatiski mainīt visa uzņēmuma vēsturi, un tikai no līdera puses tiek noteikts, kādā virzienā tiks darīts paātrinājums.
Iekšējās vides analīzes metodes irmetožu kopums, ko var izmantot, lai apkopotu informāciju par procesiem, kas notiek uzņēmumā, un to sistemātiski. Tie var ietvert:
- Aptauja - darbinieki var anonīmi atbildēt uz jautājumiem par to, vai pastāv iekšējā vidē uzņēmuma jebkurus faktorus, kas kavē tos kvalitatīvi veikt savu darbu;
- Dokumentācijas izpēte, piemēram, uzņēmuma statūti, vadītāju pasūtījumi un pasūtījumi, palīdzēs jums uzzināt uzņēmuma oficiālo organizatorisko struktūru.
- Pabeidzot pirmos divus punktus, pamatojoties uzsaņemta informācija, ir ieteicams veikt SWOT analīzi, bet tikai kā daļa no SW, pārveidojot to SNW - tas ir, noteikt stiprās un vājās puses neitrālu. Tādējādi mēs iegūstam vispilnīgāko un detalizēto priekšstatu par uzņēmuma iekšējo vidi.
Pēc uzņēmuma iekšējās vides analīzespabeigta, jūs varat sākt tieši pasākumi, lai novērstu trūkumus, sniedzot neitrālu nokrāsu un pozitīvas saglabāšana un palielināšana stiprās. Regulāra atkārtošana testa procedūras nodrošina, ka katrs darbinieks uzņēmumā darbojas pēc iespējas efektīvāk, un nav šķēršļu firma strādāja pilnā spēkā, sniedzot maksimālo labumu to īpašniekiem. Veiksmīga iekšējās vides analīze, dārgie uzņēmumu vadītāji!
