STEP analīze un tās nozīme uzņēmuma attīstībā
Šodien ir daudzimetodes, kas ļauj pareizi plānot uzņēmuma mārketinga stratēģiju gan ienākot jaunos pārdošanas tirgos, gan paplašinot savu produkciju. Viens no svarīgākajiem tirgus izpētes komponentiem ir STEP analīze, kurā apkopota informācija par galvenajiem ārējās vides faktoriem, kas tieši ietekmē iedzīvotājus, tā vēlmes un uzņēmējdarbības iespējas.
STEP-analīze uzņēmumam ir ļoti nepieciešama viņam,jo, neņemot vērā ārējo vidi, ir bezjēdzīgi runāt par pētījumu objektivitāti preču un pakalpojumu tirgū. Tāpēc pirms daudziem gadiem vadošie rietumu tirgotāji un atzīmēja šo analīzi kā svarīgu faktoru, ņemot vērā uzņēmuma vispārējo attīstības virzienu. Šīs analīzes nosaukums bija angļu valodas saīsinājums STEP vai drīzāk no pirmajiem lielajiem burtiem, kas nozīmē šādus vides faktorus:
- Sociāli sociāli nozīmīgi faktori;
- Tehnoloģiski tehniski nozīmīgi faktori;
- Ekonomiski nozīmīgi faktori;
- Politiski faktori.
Ir svarīgi saprast, ka STEP analīze nav vieglaTas ļauj ņemt vērā ārējos faktorus, bet arī padara tos izceļas kategorijā šādu teritoriju, par kuru uzņēmums nevar ietekmēt. Tās jāņem vērā un jāizmanto saviem mērķiem. Piemēram, situācija, kad uzņēmumam bija McDonalds atvēršanu savu pirmo pārstāvniecību Maskavā laikā. Tad lielākā daļa cilvēku, lai gan ir dzirdējuši par ātrās ēdināšanas ķēdēs visā pasaulē, tomēr, mēs nekad neesam redzējuši kaut ko tādu. Tas ir iemesls, kāpēc pirmajā dienā atvēršanas tur bija liels satraukums, un McDonalds pirmo reizi savā vēsturē bija milzīga rinda. Šī situācija skaidri raksturo fakts, ka uzņēmums nav pilnībā ņemti vērā faktori sociālās un politiskās dimensijas, kā tas bija pēc atverot pirmo amerikāņu pusdienotājs izskatījās īsta brīvdienu. Kopumā, tas uzplaukums gāja tikai par labu uzņēmumam, tomēr, ir spiesta marketolgov uzņemties atbildību par turpmāko plānošanas savu stratēģiju, turpināt izvairīties no garās rindas.
STEP analīze ļauj izmantot vairākas priekšrocības, kuru dēļ uzņēmums var veiksmīgi konkurēt un veikt tirdzniecību un saimniecisko darbību. Tātad šīs ir priekšrocības:
- strādājot ar STEP-faktoriem, gan vadītājs, gan viņa padotais sāk runāt ne tikai par ārējo vidi, bet arī pakāpeniski sāk domāt par to;
- kolektīvs audzina dažādu ārējās vides faktoru uzskaiti, kā rezultātā tiek parādīta ārējās vides un makroekonomisko faktoru redzējums;
- ārējo faktoru izpētes rezultātā mārketinga analītiķis izveido priekšstatu par to visaptverošo uztveri;
- procesā, kas domāts par ārējo vidiUz ilgu laiku uzņēmuma darbinieki veido stabilu ieradumu piešķirt ārējiem faktoriem daudz lielāku uzmanību nekā iekšējiem brīžiem.
STEP analīze ir diezgan vienkārša, tomērgalvenais šajā biznesā ir pareizas pieejas izstrāde ārējās vides vispārējai analīzei. Izmantojot sistemātisku pieeju, mārketinga nodaļas darbinieki izstrādā kopīgu redzējumu par uzņēmuma perspektīvām un novērtē savas darbības, lai sasniegtu iespējamos rezultātus. STEP-analīze par uzņēmuma piemēru ļauj identificēt spēcīgus un vājus ietekmes faktorus, ar kuru palīdzību jūs varat plānot taktiskās un stratēģiskās darbības uzņēmuma tuvināšanās un ilgtermiņa attīstībai. Tas izskaidro STEP-analīzes lielo popularitāti mūsdienu uzņēmumos.
